تبلیغات مراکز درمانی
تبلیغات پزشکی در همه جای دنیا از حساسیت خاصی برخوردار است – نیاز به مجوز داشته و تحت نظارت مراجع ذیربط قرار می گیرد. باید طبق قوانین و مقررات آن کشور عمل کرد. البته بازاریابی با تبلیغات در علم مدیریت متفاوت است. و همچنین برندسازی (خلق برند) با بازاریابی تفاوت هایی دارد.
علم مدیریت بازاریابی بسیار گسترده است
در دنیا “بازاریابی پزشکی” تبلیغ نیست – آگاه سازی (پیشگیری از بیماری) معرفی، اطلاع رسانی، آموزش و بالابردن کیفیت خدمات درمانی است. رقابت سالم باعث کیفیت بیشتر می شود زیرا در نهایت رضایت مخاطب از خدمات – و بازاریابی دهان به دهان خلق برند (برندسازی) می کند.
شرکت آکام آتا عضو دائم انجمن خدمات بین المللی سلامت ایران و دارای پزشک مسئول فنی و پزشک مشاور می باشد.
تبلیغات مراکز درمانی و تبلیغات پزشکی
تبلیغات پزشکی در همه جای دنیا از حساسیت خاصی برخوردار است – نیاز به مجوز داشته و تحت نظارت مراجع ذیربط قرار می گیرد. باید طبق قوانین و مقررات آن کشور عمل کرد. البته بازاریابی با تبلیغات در علم مدیریت متفاوت است. و همچنین برندسازی (خلق برند) با بازاریابی تفاوت هایی دارد.
در تبلیغات پزشکی، توجه به دقت و صداقت در انتقال اطلاعات بسیار حائز اهمیت است. باید از اظهاراتی که بهطور مستقیم یا غیرمستقیم میتوانند به سلامت و رفاه افراد آسیب برسانند، پرهیز شود. همچنین، باید به اندازه کافی به ارتقاء آگاهی عمومی از موضوعات پزشکی توجه شود تا مردم بتوانند تصمیمهای بهتری درباره سلامت خود بگیرند.
علاوه بر این، در تبلیغات پزشکی باید به احترام به حریم شخصی و حقوق بیماران توجه ویژهای داشته باشیم. انتشار اطلاعات حساس بیماران بدون موافقت آنان یا رعایت حریم شخصی، تخلفی جدی است که میتواند منجر به پیامدهای قابل توجهی برای فرد موردنظر شود.
.
اهداف تبلیغات پزشکی
هدف اصلی تبلیغات در حوزه پزشکی بر اساس تحقیقات انجام شده به صورت گسترده متفاوت است. حدود 80 درصد از کسب و کارهایی که در ایران راه اندازی میشوند، در کمتر از دو سال با شکست مواجه میشوند. اما یکی از مهمترین اهداف این تبلیغات، ارائه اطلاعات دقیق و صحیح درباره محصولات و خدمات پزشکی به جامعه است. این نوع تبلیغات میتواند به مردم کمک کند تا بهتر درک کنند که چگونه با بیماریها مبارزه کنند، چگونه روشهای پیشگیری را بپذیرند و چگونه در صورت بروز بیماری، تشخیص و درمان صحیح را انجام دهند. همچنین، این تبلیغات میتوانند به مردم کمک کنند تا با خدمات پزشکی موجود در منطقه خود آشنا شوند و تصمیمگیری مناسبی درباره سلامت خود انجام دهند.
.
انواع تبلیغات پزشکی
همانطور که اشاره شد، تبلیغات پزشکی به روشهای مختلفی انجام میشود که هر کدام مزایا و معایب خاص خود را دارند. در ادامه به شرح و بسط هر یک از روشهای ذکر شده میپردازیم:
1. تبلیغات در رسانههای سنتی:
- روزنامه و مجله:
این روش برای معرفی خدمات به مخاطبان عمومی در سطح محلی یا منطقهای مناسب است. مزیت این روش، فراگیر بودن آن است و میتواند به طیف وسیعی از افراد، فارغ از سن و سطح سواد، دسترسی پیدا کند. اما از معایب آن میتوان به هزینه نسبتاً بالا و عدم امکان هدفگیری دقیق مخاطبان اشاره کرد.
- رادیو و تلویزیون:
این روش برای معرفی خدمات به طیف وسیعی از مخاطبان در سطح ملی یا منطقهای مناسب است. مزیت این روش، قدرت اثرگذاری بالا و جلب توجه مخاطبان از طریق صدا و تصویر است. اما از معایب آن میتوان به هزینه بسیار بالا و عدم امکان هدفگیری دقیق مخاطبان اشاره کرد.
2. تبلیغات در فضای مجازی:
- شبکههای اجتماعی:
این روش برای تعامل با مخاطبان، برندسازی، جذب بیمار جدید و افزایش اعتماد به برند شما مناسب است. مزیت این روش، امکان هدفگیری دقیق مخاطبان، هزینه نسبتاً پایین و پویایی و تنوع بالای آن است. اما از معایب آن میتوان به رقابت بالا و نیاز به تولید محتوای جذاب و خلاقانه اشاره کرد.
- وبسایت:
داشتن یک وبسایت به شما امکان میدهد تا اطلاعات کاملی در مورد خدمات خود، سوابق تحصیلی و تجربیات، نظرات بیماران و مقالات آموزشی ارائه دهید. مزیت این روش، در دسترس بودن دائمی اطلاعات و امکان بهروزرسانی آن است. اما از معایب آن میتوان به نیاز به دانش فنی و هزینه طراحی و نگهداری وبسایت اشاره کرد.
- موتورهای جستجو:
تبلیغات در موتورهای جستجو (مانند گوگل) به شما کمک میکند تا در نتایج جستجو رتبه بالاتری داشته باشید و در معرض دید مخاطبان بیشتری قرار بگیرید. مزیت این روش، هدفگیری دقیق مخاطبان و افزایش ترافیک وبسایت شما است. اما از معایب آن میتوان به هزینه نسبتاً بالا و نیاز به دانش تخصصی در زمینه سئو و تبلیغات آنلاین اشاره کرد.
3. تبلیغات محیطی:
- بیلبورد، بنر و استرابورد:
این روش برای جلب توجه مخاطبان در مکانهای عمومی مانند خیابانها، اتوبانها و مراکز خرید مناسب است. مزیت این روش، اثرگذاری بصری بالا و جلب توجه سریع مخاطبان است. اما از معایب آن میتوان به هزینه نسبتاً بالا و عدم امکان هدفگیری دقیق مخاطبان اشاره کرد.
4. بازاریابی محتوایی:
- تولید محتوای مفید و آموزنده:
این روش به شما کمک میکند تا اعتماد مخاطبان را جلب کنید، به عنوان یک متخصص شناخته شوید و برند خود را ارتقا دهید. مزیت این روش، ماندگاری بالا، اثرگذاری عمیق و ایجاد حس وفاداری در مخاطبان است. اما از معایب آن میتوان به نیاز به تخصص و زمان برای تولید محتوای باکیفیت اشاره کرد.
5. حضور در رویدادهای پزشکی:
- کنفرانسها و سمینارها:
این روش به شما امکان میدهد تا با سایر متخصصان پزشکی ارتباط برقرار کنید، دانش و تجربیات خود را به اشتراک بگذارید و از جدیدترین یافتههای علمی در حوزه تخصصی خود مطلع شوید. مزیت این روش، ایجاد شبکههای ارتباطی و تبادل دانش و تجربه است. اما از معایب آن میتوان به هزینه شرکت در رویدادها و محدود بودن به مخاطبان تخصصی اشاره کرد.
.
نقش تبلیغات در ارتقای شناخت برند در حوزه پزشکی
نقش تبلیغات در ارتقای شناخت برند در حوزه پزشکی بسیار حیاتی است. تبلیغات، به عنوان یک ابزار ارتباطی، میتواند به تقویت و توسعه شناخت برند در میان مراجعین کمک کند. از طریق تبلیغات، اطلاعات مربوط به خدمات پزشکی، تخصصها، فناوریهای پزشکی و محصولات دارویی به مخاطبان ارائه میشود. این ارتباطات باعث میشود تا برند به عنوان یک نام تجاری قابل اعتماد و با ارزش مورد توجه مخاطبان قرار گیرد.
تبلیغات در ارتقای شناخت برند پزشکی نقش مهمی دارد زیرا:
- ارائه اطلاعات: تبلیغات اطلاعات کاملی را در مورد خدمات، تخصصها، و محصولات پزشکی ارائه میدهد که این اطلاعات باعث افزایش شناخت مخاطبان درباره برند میشود.
- ایجاد اعتماد: تبلیغات موثر میتوانند اعتماد مراجعین را به برند افزایش دهند. ارائه اطلاعات صحیح و قابل اعتماد در تبلیغات، این اعتماد را تقویت میکند.
- تشویق به تعامل: تبلیغات میتوانند مراجعین را به تعامل با برند و استفاده از خدمات پزشکی آن تشویق کنند، که این تعاملات باعث تقویت ارتباط بین برند و مراجعین میشود.
- ارتقای مکان برند در ذهنیت مراجعین: تبلیغات موجب میشود که برند در ذهن مراجعین به عنوان یک برند معتبر و با کیفیت مدنظر قرار بگیرد، که این امر به تقویت شناخت برند کمک میکند.
به طور کلی، تبلیغات در حوزه پزشکی نقش بسیار مهمی در ارتقای شناخت برند دارد و میتواند به توسعه و تقویت برندها کمک شایانی کند.
.
تأثیر تبلیغات بر انتخاب پزشکان و مراکز درمانی توسط بیماران چیست ؟
تبلیغات بر انتخاب پزشکان و مراکز درمانی توسط بیماران تأثیرات گستردهای دارد که از جمله مهمترین آنها میتوان به افزایش شناخت بیماران از پزشکان و مراکز درمانی، ترغیب آنها به انتخاب خدمات و محصولات معرفی شده در تبلیغات، و تأثیر مستقیم بر تصمیمگیریهای بیماران در خریداری از خدمات پزشکی اشاره کرد. تبلیغات موفق میتوانند بهبود معرفی و شناخت پزشکان و مراکز درمانی را ترویج کنند و اطلاعات دقیقتری را در اختیار بیماران قرار دهند. علاوه بر این، تبلیغات با ایجاد تصویر مثبتی از پزشکان و مراکز درمانی، میتوانند اعتماد بیماران را به آنها افزایش دهند و ایجاد تاثیر مستقیم در تصمیمگیری بیماران برای انتخاب خدمات پزشکی مرتبط با آن پزشک یا مرکز درمانی داشته باشند. به طور کلی، تبلیغات میتوانند نقش مهمی در تأثیرگذاری بر انتخاب پزشکان و مراکز درمانی توسط بیماران داشته باشند و توانایی تغییر و بهبود فرآیند تصمیمگیری بیماران را ارتقا دهند.
.
آیا تبلیغات پزشکی هزینه زیادی دارد!؟
روشهای صحیح تبلیغات در زمینه پزشکی:
- یکی از عناصر اساسی برای تبلیغات موثر و پرکاربرد، جذابیت و مفهوم آن است. تبلیغات باید به گونهای طراحی شوند که بتوانند توجه بسیاری از افراد را به خود جلب کنند، حتی آنانی که به طور مستقیم نیاز به خدمات پزشکی ندارند. به عنوان مثال، در راهاندازی برنامههای تبلیغاتی، باید تبلیغات به گونهای طراحی شوند که محدودیت سنی خاصی نداشته باشند. به این ترتیب، میتوان با جذابیت تبلیغات، نظر جوانان و نوجوانان را نیز به خود جلب کرد و این باعث موفقیت بیشتر تبلیغ میشود.
- تبلیغات پزشکی تنها زمانی موثر هستند که در ذهن مخاطب ماندگاری ایجاد کنند. یکی از روشهای برجستهسازی تبلیغات در ذهن مخاطب، درخواست از اوست. به عنوان مثال، میتوانید از مخاطب بخواهید که به طور روزانه ۱۰ دقیقه ورزش کند یا به یاد داشته باشد که لبخند بزند. این اقدام باعث میشود که تبلیغات برای مدت طولانیتری در ذهن مخاطب ماندگار باقی بمانند.
- از جمله اصول حیاتی در تبلیغات، به ویژه در زمینه پزشکی، این است که باید به چالش کشیدن احساسات و عواطف فرد بپردازیم. به این معنا که در تبلیغات خود از جملات و تصاویری استفاده کنیم که موجب برانگیختن حس غم، شادی، یا سایر احساسات در مخاطب گردد. این روش باعث میشود تا فرد برای مدت زمان بیشتری به برند و تبلیغات ما فکر کند.
- در تبلیغات، میتوانیم مخاطب را به فکر کردن تحریک کنیم، بدون اینکه همه جزئیات را شرح دهیم. گاهی این کافی است که انتهای پیام ما باز باشد تا فرد در ذهن خود راه حلی را برای آن فرض کند. این باعث میشود که ذهن فرد به چالش کشیده شود و به دنبال شناخت بیشتر از محصول یا برند ما بگردد. با استفاده از این روش، میتوانیم با هوشیاری و زیرکی، مخاطب را جذب کنیم.
- در طراحی و اجرای تبلیغات، باید همواره به خلاقیت توجه داشته باشیم. استفاده از ایدههای نوآورانه و غیرمنتظره در تبلیغات، یکی از راههای برجسته برای جذب توجه مخاطب است. با این کار، مخاطبان را به سوی برند ما جذب میکنیم و آنها را به اندیشیدن وا میداریم.
- تبلیغات باید به گونهای طراحی شوند که مخاطب را جذب کنند، اما به مدت طولانی او را مشغول نکنند. آنها باید در چند ثانیه قادر باشند پیام مهم خود را به مخاطب منتقل کنند. استفاده از متنهای ساده و جذاب و از ایدههای خلاقانه ضروری است. هدف از هر تبلیغ این است که محصول یا خدمات مورد نظر را به مخاطبان توضیح دهد و به آنها یادآوری کند. بنابراین، برای داشتن یک تبلیغ موثر، باید از این اصول پیروی کرد.
.