معرفی حوزه های مشاوره مدیریت
امروزه نقش مشاوره مدیریت بیش از هر زمان دیگری مورد توجه کارآفرینان و صاحبان کسب و کار قرار گرفته است. مشاوره مدیریت در کنار هر کسب و کاری می تواند به بهبود عملکرد آن سازمان کمک شایانی نماید. شایان ذکر است که مشاوره مدیریت تنها محدود به یک حوزه خاص نیست و دامنه گسترده ای دارد. برای کسب موفقیت در هر کسب و کاری نیاز به مشاوره مدیریت خواهید داشت. به عبارت دیگر تیم مشاوره مدیریت به حل مشکلات مختلف سازمان و یافتن بهترین راهکارها می پردازد. تیم مشاوره مدیریت با بررسی راه حل های متفاوت، بهترین راهکار برای بهبود کارایی سازمان را به مدیران ارشد پیشنهاد می دهد. خدمات مشاوره مدیریت در زمینه های مختلفی هم چون حوزه های مالی، منابع انسانی، بازاریابی، سیستم ارتباط مشتریان، بازرگانی و … می باشد. در این مقاله قصد داریم به معرفی شاخه های مشاوره مدیریت بپردازیم. تا انتهای مقاله همراه ما باشید.
بررسی زیر مجموعه های مشاوره مدیریت
شاید این سوال برای شما نیز پیش آمده باشد که مشاوره مدیریت دربرگیرنده ی چه حوزه هایی می باشد. به عبارت دیگر یکی از مهم ترین نکات درباره ی مشاوره مدیریت دانستن حوزه های خدماتی آن به شمار می رود. یعنی ما باید دقیق بدانیم که شرکت های مشاوره مدیریت در چه حوزه و زمینه هایی می توانند مشاوره و خدمات ارائه کنند. در این بخش از مقاله به بررسی انواع شاخه های مشاوره مدیریت خواهیم پرداخت. پس برای دست یافتن به سوال های ذکر شده و آشنایی بیشتر با حوزه های مختلف مشاوره مدیریت با ما همراه باشید.
بازاریابی و فروش
یکی از اساسی ترین زیر مجموعه مشاوره مدیریت را می توان بازاریابی و فروش دانست. هدف از این حوزه در واقع کمک به افزایش فروش در سازمان و شرکت ها می باشد. البته شایان ذکر است خدمات دیگری هم چون آموزش کارشناسان فروش و بهبود فرآیندهای فروش در این حوزه قرار می گیرند. برای بهبود عملکرد بازاریابی و فروش می توانید از خدمات گسترده مشاوره مدیریت و استراتژی استفاده نمایید.
مالی و حسابداری
با بهره گیری از خدمات مشاوره مدیریت می توانید به بهبود مسائل مالی و حسابداری شرکت خود امیدوار باشید. در واقع با استفاده از تجربیات مشاوره مدیریت قادر خواهید بود فرآیندهای حسابداری را بهبود بخشیده و هزینه های شرکت خود را تا حد قابل توجهی کاهش دهید. مشاوره مدیریت به بررسی و تحلیل صورت های مالی از جمله هزینه ها، دارایی ها، بدهی ها و … پرداخته و بهترین راهکارها برای بهبود اوضاع شرکت را ارائه می دهد. از جمله خدمات مشاوران کاربلد در زمینه مالی و حسابداری می توان به موارد زیر اشاره کرد.
- راه اندازی سیستم های کنترل بودجه
- برنامه ریزی سود
- برنامه ریزی در آمدی ( سرمایه ای )
طراحی ساختار
یکی دیگر از زیر مجموعه های مشاوره مدیریت را می توان حوزه ی طراحی ساختار دانست. به عبارت دیگر یکی از مهم ترین تخصص های مشاوره مدیریت، ایجاد و طراحی ساختار به شمار می رود. البته شایان ذکر است که این حوزه از مشاوره مدیریت نیازمند تجربه و دقت بالا می باشد.
پیاده سازی سیستم ارتباط با مشتری( CRM )
از دیگر خدمات مهم مشاوره مدیریت، حوزه پیاده سازی سیستم ارتباط با مشتری می باشد. طراحی بهترین سیستم ارتباط با مشتری( CRM) همواره نیاز به دانش و تجربه کافی در این زمینه دارد. به همین خاطر نقش مشاوره مدیریت در طراحی و پیاده سازی بهترین سیستم ارتباط با مشتری اهمیت ویژه ای پیدا می کند. از این رو برای دریافت خدمات و راهنمایی در حوزه طراحی و پیاده سازی سیستم ارتباط با مشتری می توانید به مشاوره مدیریت با تجربه مراجعه نمایید.
منابع انسانی
حوزه منابع انسانی یکی از مهم ترین زیر مجموعه های مشاوره مدیریت محسوب می شود. مشاوران مدیریت در زمینه ی منابع انسانی نیز می توانند در کنار شما باشند و بهترین راهکارها را ارائه دهند. این حوزه از مشاوره مدیریت شامل موارد زیر است.
- طراحی سیستم حقوق و دستمزد
- طراحی دوره آموزشی کارکنان
- جذب و استخدام
- اجرای برنامه های تحول
- نحوه برگزاری دوره های آموزشی
- ایجاد سیستم پاداش و انگیزشی مناسب
طراحی و ایجاد سیستم ها
برای طراحی و ایجاد سیستم های اطلاعاتی می توانید از تجربیات مشاوره مدیریت استفاده نمایید. را که یکی از خدمات مشاوران، طراحی و ایجاد سیستم های اطلاعاتی یکپارچه می باشد. راهنمایی و به کاربردن نرم افزار های مرتبط نیز در این حوزه جای می گیرد.
بهبود فرآیند ها
از دیگرزیرمجموعه های مشاوره مدیریت می توان به حوزه بهبود فرآیندها اشاره کرد. برای افزایش بهره وری توجه به امور بهبود فرآیند ها در اولویت قرار می گیرد. در همین راستا برای کاهش هزینه ها و افزایش بهره وری می توانید از خدمات ارزشمند مشاوره مدیریت استفاده نمایید.
صادرات و واردات
تا به این جا به معرفی برخی از مهم ترین فیلد های مشاوره مدیریت پرداخته شد. از دیگر خدمات مشاوره مدیریت می توان به صادرات و واردات اشاره کرد. با توجه به این موضوع که صادرات و واردات دارای پیچیدگی های زیادی می باشد، مشورت و راهنمایی گرفتن از مشاورمدیریت با تجربه بهترین گزینه خواهد بود. برخی از خدمات مشاوره مدیریت در زمینه صادرات و واردات به شرح زیر است.
خدمات مشاوره در زمینه واردات | خدمات مشاوره در زمینه صادرات |
راهنمایی مراحل واردات به زبان ساده | روش اجرایی صادرات کالا |
نحوه تخصیص ارز | بازاریابی صادراتی |
ترخیص کالا از گمرک | هزینه های حمل و نقل کالا |
اطلاع از قوانین و مقررات وارداتی | چگونگی ترخیص کالا از گمرک |
نحوه ثبت سفارش | راهنمایی در مورد امور بارنامه و بیمه |
تحلیل بازار برای واردات کالا | تحلیل بازارهای صادراتی |
البته توجه داشته باشید، بازاریابی بین الملل باید قبل از صادرات اتفاق بیافتد و مستلزم صرف زمان و هزینه است. بدون بازاریابی بین الملل و پیدا کردن مشتری صادرات مقدور نمی باشد. شرکت های مشاور بازاریابی بین الملل گاها مبلغی را بصورت نقد و پیش پرداخت فقط برای بازاریابی بین الملل دریافت می کنند خواه شما بتوانید در نهایت فروشی و یا صادراتی داشته باشدید یا خیر. مبلغ و بودجه بازاریابی بین الملل جداست.
موارد گفته شده تنها بخشی از زیر مجموعه های مشاوره مدیریت می باشند. مشاوره مدیریت در سازمان و شرکت های مختلف، نقش های متفاوتی خواهد داشت.