بازاریابیبازاریابی بین المللدیجیتال مارکتینگشرکت مشاور بازاریابی و فروش

بهترین روش های بازاریابی دیجیتال مارکتینگ در سال ۱۳۹۹ و ۱۴۰۰

بهترین روش های بازاریابی | دیجیتال مارکتینگ

۴۲ روش نوین و محبوب دیجیتال مارکتینگ Digital Marketing در سال ۱۳۹۹ که نمی توانید آن را نادیده بگیرید

بازاریابی اینترنتی یا دیجیتال مارکتینگ اولین، بهترین، بروز ترین در سال ۱۳۹۹

 

مشاوره کسب و کار دیجیتال مارکتینگ دکتر یاشا سازمند


زمانی، هوش مصنوعی، بازاریابی براساس داده ها و بهینه سازی موتورجستجوی صوتی (VSEO)، مفاهیم جاه طلبانه و بیهوده ای به نظر می آمد. امروزه در سال ۱۳۹۹ – ۱۴۰۰ این روش های مبتکرانه ی دیجیتال مارکتینگ (بازاریابی اینترنتی) در بین ویژگی های برجسته برای بیشتر صاحبان کسب و کار هستند. و چرا نباشند؟ در نهایت اگر کسب و کار شما خواهان تداوم و بقا در افق تجارت آنلاین امروز است، باید خود را با تغییرات سریعی که در دیجیتال مارکتینگ (بازاریابی اینترنتی) رخ می دهد مطابقت دهید.

اشتباه نکنید : ما در زمانه ای زندگی می کنیم که تکنولوژی بازاریابی به سرعت پیش می رود و مصرف کننده ها ذینفع هستند و رفتارها غیرقابل پیش بینی است. بازرگانان دیگر نمی توانند سر خود را در برف کنند و امیدوار باشند حدسیات آکادمیک و همان شیوه های قدیمی بازاریابی سنتی، بازاریابی محلی، بازاریابی محیطی همچنان مثل گذشته بهترین جواب را بدهند. با سرعت محبوبیت و مقبولیت اینترنت در جهان و همچنین بحران جهانی کرونا که در سال  ۱۳۹۸ شروع شده و احتمالا تا سال ۱۴۰۰ نیز ادامه دارد بیشتر کسب و کار ها تصمیم گرفتند کسب و کار خود را اینترنتی یا مجازی کنند و در نتیجه ناگزیر به استفاده از دیجیتال مارکتینگ (بازاریابی اینترنتی) خواهند بود. دیجیتال مارکتینگ بازاریابی



این مقاله را بخوانید تا ۴۲ شیوه ی جدید دیجیتال مارکتینگ (بازاریابی اینترنتی) در دنیا را درک کنید، چیزی که به شما کمک می کند  تا نه تنها کسب و کار خود را نجات دهید بلکه آن را در این عصر نوآوری رونق ببخشید.

۱- محتوای بلند و طولانی حداقل ۳۰۰۰ کلمه ای در سئو و دیجیتال مارکتینگ

 

در سال ۲۰۲۰ ، دیگر پست های کوتاه کاربردی ندارند. به طور معمول پست هایی که حداقل ۳۰۰۰ کلمه ای هستند بیشترین بازدید را پیدا می کنند زیرا به خوانندگان خود درک عمیقی از موضوع مورد نظر می دهند. محتوای بلند و طولانی به تولیدکنندگان خود امکان می دهند تا خود را به عنوان متخصصین امر بشناسانند و میدان بیشتری برای استفاده از کلیدواژه ها داشته باشند. ۵۶% بلاگرها هنگامی که بیش از شش ساعت برای تولید یک پست وقت می گذارند نتیجه ی بهتری می گیرند. ممکن است این زمان زیاد به نظر بیاید اما وقتی بازدید کننده ی بیشتری جذب می شود، و رتبه بندی جستجوی صفحه  را بالا می برد، خواهید دید که یک سرمایه گذاری بزرگ است. پست های بلند و طولانی جوابی جامع برای تمام سوالاتی که یک کاربر ممکن است به دنبال آنها باشد فراهم می کند. مزایای استفاده از پست های بلند به این شرح است:

  • زمان طولانی تری که در سایت سپری می شود: هرچه مطالب قابل استفاده برای کاربربیشتر باشد زمان بیشتری در سایت توقف می کند.
  • کاهش نرخ ریزش: اگر کاربران آنچه را می خواهند در صفحه ی شما پیدا کنند دیگر در گوگل به دنبال منبع جدیدی نمی گردند.
  • بک لینک ها و اشتراک گذاری در فضای مجازی: این گونه صفحات بسیار به اشتراک گذاشته می شوند و اغلب نیز توسط اینفلوئنسرها.
  • جذب همیشگی مخاطب در طول عمر فعالیت وبلاگ یا وب سایت: اینگونه محتواها همواره تازه هستند و بنابراین ارزش خود را با گذشت زمان از دست نمی دهند.
  • رتبه بندی بالای گوگل: تعداد زیاد کلمات، دفعات اشتراک گذاری و بک لینک ها به بهتر دیده شدن کمک می کنند.
دیجیتال مارکتینگ بهترین بازاریابی
دیجیتال مارکتینگ بهترین بازاریابی

بنابراین اگر متخصص سئو و دیجیتال مارکتینگ هستید توجه داشته باشید طول مقالات امروزه اهمیت پیدا کرده است.
دیجیتال مارکتینگ بازاریابی دیجیتال مارکتینگ بازاریابی دیجیتال مارکتینگ بازاریابی دیجیتال مارکتینگ بازاریابی دیجیتال مارکتینگ بازاریابی دیجیتال مارکتینگ بازاریابی دیجیتال مارکتینگ بازاریابی دیجیتال مارکتینگ بازاریابی

۲– تبلیغات برنامه ریزی شده Programmatic Advertising در دیجیتال مارکتینگ (بازاریابی اینترنتی)

تبلیغات برنامه ریزی شده یعنی استفاده از هوش مصنوعی برای خرید تبلیغات تا بتوانید مخاطبین ویژه تری جذب کنید. به عنوان مثال مزایده های فوری نمونه ای از خرید تبلیغات برنامه ریزی شده هستند. این برنامه ی خودکار بسیار کاراتر و سریع تر است که به معنای تغییرات مثبت بیشتر و هزینه های جلب مشتری کمتر می باشد. تبلیغ هدفمند در دیجیتال مارکتینگ (بازاریابی اینترنتی) یعنی این. دیجیتال مارکتینگ یا بازاریابی اینترنتی نوین بر این نوع تبلیغات برنامه ریزی شده تاکید دارد.

 

دیجیتال مارکتینگ بهترین بازاریابی شرکت آکام آتا
دیجیتال مارکتینگ بهترین بازاریابی شرکت آکام آتا

نگاهی سریع به عملکرد تبلیغات برنامه ریزی شده

  • گام اول: شخصی بر روی سایت کلیک می کند.
  • گام دوم: مسئول صفحه حق انجام آگهی را برای مزایده می گذارد.
  • گام سوم: بازار آن آکهی مزایده ای بین تبلیغ کنندگان برگزار می کند که برای آن با هم رقابت کنند.
  • گام چهارم: تبلیغ کننده ای که بیشترین پیشنهاد مزایده را دارد حق تبلیغ را برنده می شود.
  • گام پنجم: آگهی منتشر می شود و برای مشتری ها نمایش داده می شود.
  • گام ششم: مشتری روی آگهی کلیک می کند و به این ترتیب تبلیغ کننده به منافع خود نزدیک می شود.

 



۳- جستجوی معنایی کلید واژه ها در سئو و دیجیتال مارکتینگ

Semantic Keyword Research

منتشر کردن یک پست۵۰۰۰ کلمه ای یک روز در میان بسیار خوب است، اما اگر قصد کاربر را در نظر نداشته باشید شما را به نتیجه ی دلخواه تان نمی رساند. و این همان هدف اصلی کاربر است هنگامی که یک موضوع را تایپ می کند و یا به زبان می آورد. ممکن است برای یافتن یک محصول باشد، یا پیدا کردن اطلاعات و یا مکان یک فروشگاه. موتور جستجوی گوگل تنها کلیدواژه ها را ارزیابی نمی کند بلکه معنای یک جستجو را بررسی می کند تا به هدف و قصد کاربر از جستجو دست یابد. مثلا اگر کسی یک گربه ی گم شده را در گوگل جستجو کند، گوگل از تحلیل معنایی استفاده می کند :

  • مفاهیم مرتبط ( حیوان خانگی، از دست رفته و نه فقط گم شده، پناهگاه حیوانات، مراکز کنترل حیوانات)
  • محدوده های مرتبط
  • دیگر شیوه های ممکن برای کمک به شما
دیجیتال مارکتینگ بهترین بازاریابی
دیجیتال مارکتینگ بهترین بازاریابی

این تحلیل ، جستجوی معنایی نامیده می شود. بازاریابی تولید محتوا، می تواند از این تحلیل به نفع خود استفاده کند و  از کلید واژه های ابتدایی خود فراتر رود و عبارت های مرتبط، سوالات، و اصطلاحات را نیز در مطالب خود وارد نماید. روی هم رفته این کلید واژه های نهفته ی معنایی، به گوگل درک بسیار بهتری از محتوای شما می دهد؛ و همچنین راه حل هاو مزایایی برای کاربران به همراه دارد.

۴- داده های ساختاری سئو در دیجیتال مارکتینگ

Structured Data SEO

گرچه برخی معتقدند عمر سئو تمام شده است ، اما همچنان زنده و نظم دهنده است. در سال۲۰۲۰ شاهد خواهیم بود که داده های ساختاری در نتایج موتور جستجو بسیار رایج می شود. داده های ساختاری هر گونه داده ای است که به شیوه ای سازمان دهی شده است که جستجو و طبقه بندی را برای موتور جستجو آسان نموده است. تولیدکنندگان محتوا می توانند این کار را با طبقه بندی اطلاعات خود در جدول هایی با ستون ها و ردیف های سازمان دهی شده انجام دهند. دیجیتال مارکتینگ بازاریابی

دیجیتال مارکتینگ بهترین بازاریابی شرکت آکام آتا
دیجیتال مارکتینگ بهترین بازاریابی شرکت آکام آتا

وقتی این کار درست انجام شود، داده های ساختاری یک حرکت ارتقا دهنده توسط سئو انجام می دهند؛ مثلا ممکن است شما به شکلی در صدر جستجوها قرا بگیرید، مثل گراف اطلاعات که اطلاعات مهم در مورد کسب و کار شما را نشان می دهد. مزیت دیگر استفاده از داده های ساختاری این است که شما می توانید نتایج برجسته ی غنی ای تولید کنید که به معنی نمایش تصاویر، خلاصه ی آمار، و قیمت ها در صدر نتایج جستجوهاست.

Schema.org گروهی از واژگان است که صاحبان وب سایت ها را قادر می سازد با تعبیه ی داده های ساختاری در صفحات وب سایت خود موتور های جستجو را در شناسایی صفحه شان به هنگام جستجوهای مرتبط کمک کنند و در نتایج جستجو قرار گیرند. از آنجایی که۵۰% استفاده ی جهانی اینترنت امروزه در ابزارهای موبایلی صورت می گیرد، در نتیجه رقابت بر روی کسب این نتایج برجسته داغ است و بنابراین به زودی شاهد این خواهیم بود که متخصصان دیجیتال مارکتینگ بر روی به کار بردن داده های ساختاری تمرکز کنند.

دیجیتال مارکتینگ بهترین بازاریابی شرکت آکام آتا
دیجیتال مارکتینگ بهترین بازاریابی شرکت آکام آتا

۵–  پاسخ مستقیم SERP Position Zero در دیجیتال مارکتینگ (بازاریابی اینترنتی)

 

طی چند سال گذشته جستجوی صوتی موج جدیدی را به راه انداخته است و شیوه های کارکرد موتر جستجوگر را تغییر داده است.قابل توجه ترین آنها ظهور نتیجه ی برجسته (featured snippet ) است که در بالاترین مکان نتایج  position zero) )موتور جستجوی گوگل قرار می گیرد و یک پاسخ مستقیم و فوری به پرسشی است که شما در پی آن بوده اید. به این ترتیب با این دستاورد عصر مدرن امروز شما حتی نیازی به کلیک کردن دوباره و وارد شدن به یک لینک را ندارید و مستقیما پاسخ خود را می گیرید. این ترند در حال گسترش است و ۶۲.۵% از جستجوهای انجام گرفته در موبایل ها و ۳۴.۴% از جستجوهای انجام شده از طریق کامپیوتر از این فناوری استفاده می کنند. با استفاده از این ترند بازدید سایت شما بالا می رود و احتمال قرار گرفتن آن در نتایج اولیه ی جستجو افزایش می یابد. دیجیتال مارکتینگ بازاریابی

دیجیتال مارکتینگ بهترین بازاریابی شرکت آکام آتا
دیجیتال مارکتینگ بهترین بازاریابی شرکت آکام آتا

 

 ۶- بازاریابی تصویری(ویدیویی) Video & Pic Marketing  در صنعت بازاریابی اینترنتی یا دیجیتال مارکتینگ

 

بازاریابی ویدیویی  Video Marketing اگر مهم ترین ترند بازاریابی نباشد، یکی از مهم ترین و بهترین آنها در حال حاضر و احتمالا طی ۵ تا ۱۰ سال آینده است. این اعداد اهمیت نیاز وارد کردن ویدیو به دیجیتال مارکتینگ را نشان می دهد. به عنوان مثال ۷۰% مصرف کنندگان تجربه ی به اشتراک گذاشتن ویدیوی یک برند را داشته اند. و یا ۵۲% مشتری ها معتقدند تماشای ویدیوهای یک محصول آنها را در خرید اینترنتی مطمئن تر کرده است. دیجیتال مارکتینگ بازاریابی

در این زمینه تنها یوتیوب فعالیت نمی کند. شما برای نشر یک ویدیو از محصولات خود می توانید از فیس بوک، اینستاگرام یا لینکدین نیز استفاده کنید. دیجیتال مارکتینگ بازاریابی

خواندن بعضی از فایل های متنی بر روی گوشی های موبایل شاید برای بعضی مردم کار دشواری باشد اما تماشای یک ویدیو برای آنها ترجیح بیشتری دارد. اگر وب سایت شما شامل ویدیو نیز می شود باید بدانید احتمال دارد که ۵۰ برابر بیشتر از سایت های صرفا متنی در نتیجه ی جستجوهای اینترنتی قرار بگیرد. زیرا از آنجایی که تماشای ویدیو برای مردم جذاب تر است در نتیجه گوگل صفحات شامل ویدیو را در رده های بالاتر قرار می دهد. دیجیتال مارکتینگ بازاریابی

دیجیتال مارکتینگ بهترین بازاریابی شرکت آکام آتا
دیجیتال مارکتینگ بهترین بازاریابی شرکت آکام آتا

 

یکی از بهترین موارد درباره ی بازاریابی ویدیویی این است که به شما امکان می دهد به آسانی فرمت محتوای خود را تغییر دهید. مثلا اگر شما یک ویدیو برای یوتیوب ضبط کرده باشید به جای اینکه فقط آن را با هدف بازاریابی اینترنتی در یوتیوب منتشر کنید می توانید آن را زیرنویس کرده تا یک نسخه ی متنی نیز از آن داشته باشید. و بعد آن نسخه ی متنی را در وبلاگ خود منتشر کنید. همچنین این امکان را دارید که ویدیو و فایل متنی را همزمان در فیس بوک منتشر کنید. و به این ترتیب استفاده های همزمان و متفاوتی از فایل ویدیوی خود داشته باشید. دیجیتال مارکتینگ بازاریابی

بعضی دیگر از ترندهای بازاریابی ویدیویی را در ادامه می آوریم:

Live video)) لایو ویدیو: در بین تعداد بالایی از کسب و کارها محبوبیت دارد. از آن برای مصاحبه، معرفی محصولات و مشاهدات پشت صحنه ی برندها همچون جریان زندگی در دفتر کار برند، اتفاقات رخ داده در کمپانی، و چگونگی تولید محصولات استفاده می شود.

۱:۱ Video)) تماس تصویری یک به یک: وقتی که کسب و کارها ترجیح می دهند به جای فرستادن ای میل یا استفاده از تماس تلفنی از تماس های تصویری خصوصی و شخصی استفاده کنند. با قیمت های رو به کاهش ابزارهای تصویری و کیفیت رو به افزایش دوربین تلفن های هوشمند استفاده از این ابزار از همیشه آسان تر است.

 

۷- بازاریابی به کمک اینفلوئنسرها بهترین روش دیجیتال مارکتینگ (بازاریابی اینترنتی)

بازاریابی به کمک اینفلوئنسرها نوعی بازاریابی است که از نوعی هدایت کننده و مشوق برای رساندن پیام برند شما به بازار بزرگ تری استفاده می کند. اینفلوئنسرها ممکن است چهره های مشهور و شناخته شده باشند، اما اغلب شخصیت های اینستاگرام یا یوتیوب هستند که به دلیل شناخته شده بودن می توانند از طریق کانال های اجتماعی خود به شما در ارائه ی گسترده ی تجارت تان کمک کنند. از آنجایی که بازاریابی اینفلوئنسرها عموما معتبرتر از آگهی های تبلیفاتی است در نتیجه ۶۳% مصرف کننده ها اعتماد بسیار بیشتری نسبت به گفته های یک اینفلوئنسر دارند تا صاحبان برند. ۵۸% مردم در شش ماه گذشته محصولی را صرفا به خاطر توصیه ی یک اینفلوئنسر خریداری کرده اند.

بازایابی اینفلوئنسرها تحت تاثیر هوش مصنوعی نیز قرار می گیرد. با گذشت هر سال ، هوش مصنوعی فرآیند یافت اینفلوئنسر واقعی را سریع تر و آسان ترمی کند و کمک می کند تا آنهایی که قدرت تبلیغی بالاتری دارند و دنبال کنندگان تقلبی  Fake Followers)) کمتری دارند و درنتیجه سرمایه گذاری روی آنها به صرفه تر و پربازده تر است، شناسایی شوند. بنابراین نقش این اینفلوئنسر مارکتینگ را در دنیای بازاریابی اینترنتی یا دیجیتال مارکتینگ نادیده نگیرید. و در ادامه بازاریابی با اپلیکیشن های پیام رسان اجتماعی که با توجه به آمار زیر در دنیا و تعدد کاربران چند صد میلیونی و مجموع میلیاردی از نقش پررنگ آن در بازاریابی بین الملل پرده بر می دارد. دیجیتال مارکتینگ بازاریابی

 

۸- بازاریابی اپلیکیشن های پیام رسان اجتماعی – شاخه ای از دیجیتال مارکتینگ

Social Messaging Apps

  • ماهیانه ۱٫۳ میلیارد کاربر در پیام رسان فیس بوک فعال هستند.
  • هر ماهه ۱۰ میلیارد پیام بین مردم و کسب و کارها در پیام رسان فیس بوک رد و بدل می شود.
  • واتس اپ روزانه ۱٫۶ میلیارد کاربر فعال و ۵٫۵ میلیارد پیام ارسال شده دارد.

کاربران سه اپلیکیشن پیام رسان پرکاربرد – واتس اپ، پیام رسان فیس بوک، وی چت- متنوع تر از کاربران فیس بوک یا یوتیوب هستند.

این آمار محبوبیت اپلیکیشن های پیام رسان را نشان می دهد و از آنجایی که امروزه مردم زمان زیادی را صرف استفاده از این پیام رسان ها و ارتباط با یکدیگر می کنند پس منطقی است که سرمایه داران نیز بازار محصولات و خدمات خود را به جایی ببرند  که مشتریان بالقوه در آنجا وقت می گذرانند. مردم انتظار دارند تا کسب و کارها در این فضا حضور داشته باشند تا بتوانند آسان و مستقیم با آنها ارتباط برقرار کنند.

دلایل موجود برای استفاده ی  برند شما از اپلیکیشن پیام رسان شامل :

  • بهبود بخشیدن ارتباط
  • نشر اطلاعات
  • پیشرفت فروش
  • اطلاع رسانی رویدادها به مردم
  • جذب مشتری های بالقوه
  • فراهم آوردن حمایت و همکاری

 

۹– جستجوی تصویری Visual Search در  دیجیتال مارکتینگ (بازاریابی اینترنتی)

دیجیتال مارکتینگ بهترین بازاریابی شرکت آکام آتا
دیجیتال مارکتینگ بهترین بازاریابی شرکت آکام آتا

جستجوی تصویری می تواند تجربه ی کاربر را به یک سطح کاملا جدید برساند: مردم می توانند در انجام تحقیقات یک تصویر را آپلود کنند و نتایج ویژه تری بگیرند. جستجوی تصویری در دیجیتال مارکتینگ (بازاریابی اینترنتی) نوین به هیچ عنوان نباید نادیده گرفته شود.

الف- پینترست لنز (Pinterest Lens)

 

این جستجوگر به کاربران امکان می دهد با گرفتن عکسی از یک آیتم جستجو کنند که از کجا می توانند آن را آنلاین خریداری کنند یا می توانند برای محصولات مشابه جستجو کنند. پینترست با برندهایی نظیر سامسونگ کار می کند تا جستجوی تصویری را به آخرین و تازه ترین گوشی های هوشمند سامسونگ بکشاند  تا مشتریان بتوانند با استفاده از محصولات مشابهی که در دنیای واقعی می بینند کاتالوگ های مورد نظر خود را پیدا کنند. جستجوهای عمده ی تصویری شامل مد و لباس، دکور منزل، هنر، غذا، محصولات، حیوانات، تجهیزات سفر، زیبایی، وسایل نقلیه و مسافرت می باشد. بنابراین اگر دنبال بازاریابی اینترنتی هستید می توانید از این روش استفاده نمایید. بله استفاده از تصاویر منحصر به فرد و خاص برای جذب مخاطب. شما همچنین می توانید از ممشاور دیجیتال مارکتینگ خود بخاهید به شما در این امر کمک نماید.

 

ب- گوگل لنز Google Lens در دیجیتال مارکتینگ (بازاریابی اینترنتی)

 

گوگل لنز یک موتور جستجوی تصویری پشتیبانی شده توسط گوگل است که اشیاء و ویژگی های مکانی را از طریق یک اپلیکیشن دوربین شناسایی می کند. به عنوان مثال وقتی عکسی از لوازم منزل دارید می توانید محصولات مشابه آن و جایی که می توانید آن را خریداری کنید بیابید. یا وقتی بارکد دارید می توانید اطلاعات آن محصول یا مکان خریداری اش را پیدا کنید. بله این امکان به در دیجیتال مارکتینگ (بازاریابی اینترنتی) کمک می کند. با داشتن کارت ویزیت می توانید شماره تلفن یا آدرس آن را مثل یک مخاطب را ذخیره کنید. و یا با داشتن عکس یک کتاب می توانید خلاصه ای از آن و همچنین نقدهای مربوط به آن را دریافت کنید و مثال هایی از این دست…

 

پ- کمفایند CamFind در دیجیتال مارکتینگ (بازاریابی اینترنتی)

 

کمفایند نیز یک اپلیکیشن موبایلی دیگر است که به شما امکان می دهد تا تنها با یک عکس هر چیزی را جستجو کنید. به جای تایپ کردن در یک موتور جستجو، می توانید با جستجوی مستقیم عکس ها، تصاویر مشابه را بیابید و مقایسه ای در قیمت ها انجام دهید. دیگر اپلیکیشن موثر در در دیجیتال مارکتینگ (بازاریابی اینترنتی) دنیا این است. همچنین می توانید از پوستر یک فیلم عکس بگیرید تا اطلاعات فیلم را دریافت، پیش نمایش ها را ببینید و از زمان نمایش فیلم مطلع شوید.

 

ت- جستجوی تصویری بینگ Bing در دنیای دیجیتال مارکتینگ (بازاریابی اینترنتی)

 

با جستجوی تصویری بینگ شما می توانید از طریق یک تصویر به دنبال عنصر خاصی بگردید. به عنوان مثال شما در حین تماشای یک طراحی دکور آشپزخانه از یکی از وسایل استفاده شده در دکوراسیون خوشتان می آید. بینگ به شما کمک می کند تا قیمت و مکان خرید همان آیتم را پیدا کنید. آمار نشان می دهد بیش از ۶۰۰ میلیون جستجوی تصویری هر ماهه در پینترست انجام می شود و حدود ۶۲% از کاربران بیش از هرتکنولوژی دیگری علاقه مند به استفاده از جستجوی تصویری هستند. این تحولی دیگر در بازاریابی اینترنتی Internet Marketing  و یا دیجیتال مارکتینگ در جهان است.

 

۱۰- لحظات حساس  micro-moments در دنیای دیجیتال مارکتینگ (بازاریابی اینترنتی)

 

یک لحظه ی حساس، لحظه ای مهم و با ارزش است که شخص حرکتی انجام می دهد تا در مورد یک نیاز گامی بردارد- نیاز به دانستن، رفتن، انجام دادن یا خریدن. عموما مردم در این چهار لحظه ی مهم تصمیمات فوری می گیرند. برای سود بردن از این لحظات حساس شما باید همان جایی باشید که مصرف کنندگان به دنبال کسب اطلاعات لحظه ای هستند. یا همان گونه که گوگل بیان می کند بازاریان باید ” آنجا باشند، مفید باشند، سریع باشند”. برای این امر آنها باید آگاهی، ملاحظات و قدرت تصمیم گیری را در خود تقویت کنند. در عصر تلفن همراه مردم به لذت های آنی عادت کرده اند. اگر در مورد چیزی فکر می کنند، می خواهند خیلی سریع و فقط با چند کلیک اطلاعات بیشتری درباره ی آن کسب کنند.

دیجیتال مارکتینگ بهترین بازاریابی شرکت آکام آتا
دیجیتال مارکتینگ بهترین بازاریابی شرکت آکام آتا

برای بهره بردن بیشتر از این لحظات شما به عنوان صاحبان کسب و کار باید:

  • به مصرف کنندگان خود لحظات “می خواهم بخرم” را معرفی کنید.
  • در آن لحظات حضور فعال داشته باشید.
  • مطالب مرتبط و مفید در این زمینه آماده کنید.
  • خرید را برای آنها آسان کنید
  • هر لحظه ی با اهمیت را ارزیابی کنید.

۱۱-  بازاریابی با جستجوی صوتی و بلندگوهای هوشمند  Voice Search & Smart Speakers

افزایش استفاده از جستجوی صوتی اهمیت آن را در دیجیتال مارکتینگ (بازاریابی اینترنتی) نشان می دهد. در ایران نیز چنین به نظر می رسد که شرکت های دیجیتال مارکتینگ و بازاریابی اینترنتی به سمت بازاریابی صوتی در فضای مجازی رو آورده اند. تجربه نشان داده کاربران اینترنتی تمایل بسیاری به گوش دادن پیام های صوتی پیدا کرده اند. به عنوان مثال ۵۰% تمام تحقیقات تا سال ۲۰۲۰ ( ۱۳۹۹) توسط جستجوی صوتی صورت گرفته است و یا ۵۵% خانه های امریکا تا سال ۲۰۲۲  ( ۱۴۰۲) مجهز به یک بلندگوی هوشمند خواهند شد. در مجموع انتظار می رود که در آینده مردم بسیار بیشتر از این از جستجوی صوتی استفاده کنند. جستجوی صوتی نقش مهمی در فراهم آوردن اطلاعاتی که از طریق محتوای صوتی به دست می آید ایفا می کند.

بسیاری از برندها در دیجیتال مارکتینگ (بازاریابی اینترنتی) خود از جستجوی صوتی استفاده کرده اند تا به مشتریان خود مطالب با ارزشی ارائه دهند:

  • دومینوDomino’s به عاشقان پیتزا این امکان را می دهد که بدون بلند شدن از مبل راحت خود، بدون برداشتن گوشی تلفن و حتی بدون انجام یک سفارش آن لاین ، سفارش خود را انجام دهند. استفاده از بازاریابی صوتی
  • پیپال PayPal کاربران با استفاده از جستجوگر سیری siri می توانند برای دوستان، اقوام و امور تجاری خود پول بفرستند.
  • نستله Nestle امکانی را فراهم کرده که همچنان که آشپزی می کنید به دستورهای صوتی آن گوش کنید.
  • کمپبل Campbell’s این امکان را می دهد که مراجعین گرسنه دستور غذا را انتخاب کرده و آن را طبخ کنند.

Google Assistant گوگل ۲۰۰۰ “عملکرد” و الکسا Alexa نیز ۳۰۰۰۰ “مهارت” دارد و این یعنی امکاناتی که این جستجوگران صوتی به طور ویژه در اختیار کاربران قرار می دهند. در طراحی جستجوگرهای صوتی باید دقت کنید که کلماتی را مدنظر قرار دهید که مردم در محاوره استفاده می کنند و نه در نوشتار. در حال حاضر جتسون Jetson یکی از شرکت های فعال در فضای تجاری صوتی است که به مردم امکان می دهد تا از وسایل صوت محور خود جهت خرید کردن استفاده کنند. نکته ی کلیدی برای کمپانی ها این است که بدانند جستجوی صوتی، کانال دیگری برای پیام رسانی و فروش نیست. بلکه رویکرد منحصر به فردی به منظور ایجاد راه ارتباطی موثرتری برای مصرف کنندگان است. بازاریابی صوتی در حال متحول کردن بهترین روش های دیجیتال مارکتینگ است.

 

۱۲- استوری شبکه های اجتماعی –  دیجیتال مارکتینگ (بازاریابی اینترنتی)

 

استوری در ابتدا توسط اسنپ چت معرفی شد. بعد اینستاگرام و فیس بوک نیز این گزینه را اضافه کردند. و سرانجام یوتیوب فرمت استوری خاص خود را معرفی کرد : ریلز Reels . از آنجایی که استوری ها بعد از یک بازه ی زمانی محدود و مشخص پاک می شوند در نتیجه این یک فرصت بزرگ برای صاحبان کسب و کار است تا از ترس مشتری نسبت به از دست دادن بخشی از اطلاعات، سود ببرند. مزایای استفاده از استوری در فضای مجازی و استفاده از آن در دیجیتال مارکتینگ (بازاریابی اینترنتی):

  • بالا رفتن آگاهی نسبت به برند
  • ارتباط دائمی با دنبال کنندگان
  • هزینه ی مقرون به صرفه
  • افزایش بازدید صفحه ی وب سایت
  • فرصت دستیابی به مخاطبین جوان تر

چند مثال برای استفاده از استوری در فضای مجازی و کاربرد آند در دیجیتال مارکتینگ (بازاریابی اینترنتی):

  • استفاده از نظرسنجی در استوری اینستاگرام
  • افزودن لینک به استوری
  • استفاده از فیلترهای جغرافیایی geofilter اسنپ چت
  • افزودن مکان Location
  • تگ کردن دیگر برندها یا طرفداران fans
  • استفاده از لایو ویدئو
  • دعوت از دنبال کنندگان و اعلام فراخوان

 

۱۳- پیام های اطلاع رسان مرورگر Browser Push Notification

 

پیام های اطلاع رسان مرورگر در حال رشد هستند و در سال ۲۰۱۹، ۸۵% فروشگاه های آنلاین از آنها استفاده کرده اند. تعداد افرادی که برای دریافت پیام های اطلاع رسان یک وب سایت ثبت نام می کنند حد اقل دو برابر افرادی است که برای خبرنامه ثبت نام می کنند. تنها ۱۰% از بهترین ای میل ها می توانند به نرخ بالای ثبت نام خبرنامه ای که قدرتی برابر پیام های اطلاع رسان داشته باشد برسند.

به طور متوسط ۶.۴ ساعت می گذرد تا کاربر خبرنامه را باز کند در حالیکه پیام اطلاع رسان بلافاصله دریافت می شود. به علاوه کاربران جوان تر ترجیح می دهند شیوه های جدید ارتباط را به کار ببرند. پیام های اطلاع رسانی که به واسطه ی عادات کاربر به او ارسال می شوند، برای افرادی  استفاده می شوند که یک بار به آن مورد علاقه نشان داده اند و به این ترتیب با یادآوری آنها را دوباره درگیر می کنند.

 

۱۴- بازاریابی بر اساس تولید محتوا همچنان متمرکز بر سئو (SEO )

 

همچنان بخش عظیمی از دیجیتال مارکتینگ (بازاریابی اینترنتی) به بازاریابی محتوایی به سئوSEO  وابسته است. بازاریابی بر اساس تولید محتوا آن چنان اهمیت دارد که ۸۸% تولیدکنندگان محتوا مدعی اند که تولید محتوا باعث جلب توجه مخاطبین شده و سازمان آنها را در نظر مصرف کنندگان معتبر و قابل اعتماد می کند. هزینه ی بازاریابی بر اساس تولید محتوا ۶۲% کمتر از بازاریابی حضوری است. بنابراین یکی از بهترین روش های  بازاریابی نوین بازاریابی محتوایی در جهت بهبود بازاریابی اینترنتی شماست. توجه شود بازاریابی محتوایی و سئوSEO تنها بخشی از علم گسترده دیجیتال مارکتینگ است.

  • بازاریابی بر اساس تولید محتوا هزینه های پیش پرداخت کمتر و مزایای عمیق تر و طولانی تری نسبت به تحقیقات دارد.
  • ۶۱۵ میلیون ابزار الکترونیک هستند که در حال حاضر از قابلیت مسدود کردن آگهی تبلیغاتی ad blocker استفاده می کنند و این به آن معناست که آگهی های شما توسط بسیاری از مردم دریافت نمی شود.
  • کسب و کارهای کوچک که وبلاگ دارند ۱۲۶% بیشتر از آنها که وبلاگ ندارند تولید مفید دارند.
  • تولید محتوا نسبت به دیگر شیوه ها در نرخ تولید اثری شش برابر موثرتر دارد. دیجیتال مارکتینگ بهترین بازاریابی

 

۱۵- تست شکاف A/B  سئو در دیجیتال مارکتینگ (بازاریابی اینترنتی)

 

بازاریابی مدرن تماما در مورد تست کردن و تحلیل کردن است. با انجام تست شکاف A/B  ، شما می توانید متغیر های خود را محدود کرده و به آسانی تشخیص دهید کدام حالت از آنها می تواند نتایج دلخواه شما را به بار بیاورد. این شیوه ی تست کردن به بازاریابان رویکردی هدفمند ارائه می کند تا در محتوای خود تغییرات موثری ایجاد کنند. درگاههایی مثل کلیک فلو(ClickFlow  ) صفحاتی با تاثیرات بالقوه ی بالا اما بازدید کم را پیشنهاد می دهد و بدین ترتیب شما می توانید با بهبود شرایط باعث بالا رفتن میزان بازدید، بازدهی بیشتر و البته تغییرات شوید. کلیک فلو با پیشنهاد واژه های کلیدی به شما کمک می کند تا با کاربرد آنها بازدید کننده های بیشتری جذب کنید. شما با استفاده از این اپلیکیشن در تیترها، تعارف، تگ ها و بدنه ی محتوا تغییر ایجاد می کنید و اثر آن را به طور اتوماتیک در سایت خود ملاحظه خواهید کرد. اگر ۱۵ روز از این امکان استفاده کنید، کلیک فلو به شما نشان می دهد که چندین کلیک بیشتر (بازدید بیشتر) می توانید دریافت کنید و طبیعتا مزایای بیشتری که از این طریق عایدتان می شود را مشخص می کند. دیجیتال مارکتینگ بهترین بازاریابی

 

۱۶- تجارت اجتماعی و پست های قابل خرید در دیجیتال مارکتینگ (بازاریابی اینترنتی)

 

با رشد سریع رسانه های جمعی و تجارت در کنار یکدیگر، دیگر جای تعجب نیست که برندها همزمان از هر دوی آنها برای بالابردن فرصت های فروش استفاده می کنند. در مارچ ۲۰۱۹ اینستاگرام گزینه ی checkout را ارائه داد که با آن کاربران می توانند خرید خود را از طریق اینستاگرام ادامه دهند و تکمیل کنند. برند های تجارت الکترونیک امیدوارند این ویژگی ها باعث کاهش ریسک از دست دادن مشتری هایی شود که به خاطر لزوم نصب یک اپلیکیشن جدید قید خرید اینترنتی را می زنند. فضای مجازی و رسانه های اجتماعی جزء جدایی ناپذیر بازاریابی دیجیتال است واپلیکیشن های تصویری نظیر اینستاگرام برای بازاریابان حکم طلا را دارند. حتی تجارت تصویری به علت اینکه مصرف کنندگان بیشتری هر روزه از طریق دیدن آگهی ها در صفحات مجازی ترغیب به خرید کالا می شوند ، در حال اوج گرفتن است.

برندهای تجارت الکترونیک می توانند پست های تبلیغاتی تاثیرگذار تولیدکنند تا این امکان را به کاربران بدهند که به آسانی کلیک کنند و خرید خود را انجام دهند. اینستاگرام بر این باور است که این امر به کسب و کارها کمک می کند تا دستیابی شان به مشتری های آینده آسان تر شود. و این امر – Social Commerce & Shoppable Posts  – در دنیای دیجیتال مارکتینگ و بازاریابی در اینترنت می رود که مرسوم شود.

۱۷- محتوای تعاملی  Interactive Content و تاثیرگذار در بازاریابی دیجیتال

 

صحبت از دسترسی فوری است؛ چیزی که ما را به یکی از ترندهای رو به رشد بازاریابی دیجیتال و اینترنتی می رساند: محتوای تاثیر گذار. در سال ۲۰۲۰  ما ناچاریم شاهد تغییر محتوای سنتی متن محور به محتوایی باشیم که به کاربران امکان تجربه ای جامع و کامل را می دهد. مثل استفاده از نظر سنجی و آزمون ها Quizzes and polls ، ویدیوهای ۳۶۰ درجه ۳۶۰-degree videos ، تبلیغات ارزش افزوده Augmented reality ads  و محاسبه گری های تعبیه شده Embedded calculators  در سایت. باید بدانید که ۹۱% خریداران به دنبال محتوای تاثیرگذار هستند. مردم این گونه محتوا را دوست دارند. نه فقط به خاطر اینکه تازه و بکر هستند بلکه به این دلیل که باعث می شوند تا آنها ارتباط بیشتری با برندها داشته باشند و بیشتر به فرآیند خرید وارد شوند. محتوای تاثیرگذار، درگیر کننده تر است و بیشتر در خاطر می ماند و احتمال بیشتری دارد تا نتایج مورد دلخواه در ارتباط با کسب و کارتان را در بر داشته باشد. در نتیجه اگر به دنبال دیجیتال برندینگ در نتیجه استراتژی های درست و اجرای کار آمد کمپین های دیجیتال مارکتینگ و بازاریابی خود در اینترنت هستید از تاثیر گذاری به اشتراک گذاری محتوای تصویری و نوشتاری با کمک مشاور دیجیتال مارکتینگ خود بهرهمند شوید.

 

۱۸ – بازاریابی چندکانالی Omnichannel Marketing

 

بازاریابی چندکانالی یکی از کلمات رایج سال ۲۰۱۹ بود. گرچه اکنون ممکن است کمی کهنه به نظر بیاید، اما استراتژی آن در سال ۲۰۱۹  کاملا تازه و مرتبط بود. بازاریابی چندکانالی نوعی فرآیند بازاریابی است که در آن از امکاناتی چندگانه ( نظیر فضای مجازی، اپلیکیشن ها، ای میل و یا وبلاگ) استفاده می شود؛ به این ترتیب امکانات ارتباطی بیشتری وجود دارد. برای برقراری این راه، صاحب کسب و کار باید از تمام راههای موجود استفاده کند و پیامی دائمی را از طریق تمام رسانه های موجود برساند. مثل فضای مجازی، فروشگاه های موجود در دنیای واقعی، کاتالوگ ها و هر راه ارتباطی ممکن. آمار نشان می دهد برندهایی که از سه یا تعداد بیشتری کانال در یک جریان کاری استفاده می کنند نتایج بیشتری حاصل می کنند. کمپانی های مجربی هستند که با فعالیت در این زمینه ابزار مدیریت موثر کانال های ارتباطی چندگانه را فراهم می کنند. کاربران انتظاردارند تا بتوانند یک فروشگاه واقعی را به طورآن لاین ملاحظه کنند، محصولات را در فضای مجازی ببینند، و آنها را آن لاین خریداری کنند. و اگر شما خواسته های آنها را اجابت نکنید کس دیگری برنده ی این تجارت خواهد بود. به این ترتیب بار دیگر هوش مصنوعی با کمک به برندها برای شناسایی نیاز و سلیقه ی مشتری ها به کسب و کار و بازاریابی چند کانالی کمک می رساند.

 

۱۹- واقعیت افزوده Augmented Reality و تکنولوژی همه جانبه در دیجیتال مارکتینگ

Augmented Reality (AR) & Immersive Technologies

واقعیت افزوده یک نمای فیزیکی زنده است که بخشی از آن در واقعیت وجود خارجی دارد و قسمتی نیز توسط کامپیوتر پرداخته می شود. در حالیکه واقعیت مجازی ( virtual reality ) سر و صدای زیادی دارد و همه را با ایده های علمی تخیلی خود هیجان زده می کند، واقعیت افزوده از نقطه نظر تجاری بسیار قابل اجراتر است.

کارشناسان پیش بینی می کنند که واقعیت افزوده از لحاظ در دست گرفتن بازار به پیشی گرفتن از واقعیت مجازی ادامه می دهد. برندها به منظور بهبود بخشیدن ارتباط با مشتری ها و افزایش فروش به گونه ای فزاینده به استفاده از واقعیت افزوده روی آورده اند. یک مثال عملی برای این تکنولوژی، اپلیکیشن مدیفیسModiFace است که توسط برند L’oreal به کار برده شده است. مدیفیس یک اپلیکیشن واقعیت افزوده است که به شما این امکان را می دهد تا با امتحان کردن رنگ های مختلف لوازم آرایشی بر روی صورتتان گزینه ی دلخواه خود را انتخاب کنید؛ بدون اینکه نیاز به رفتن به فروشگاه و امتحان عملی آنها داشته باشید.

دیجیتال مارکتینگ بهترین بازاریابی شرکت آکام آتا
دیجیتال مارکتینگ بهترین بازاریابی شرکت آکام آتا

 

AR  مخفف Augmented Reality  واقعیت افزوده  و VR  مخفف Virtual Reality   واقعیت مجازی است. که در سال های اخیر در دیجیتال مارکتینگ (بازاریابی اینترنتی)  نقش پررنگ و موثری داشته است.

۲۰- تحلیل های پیش گویانه و افزوده در دیجیتال مارکتینگ (بازاریابی اینترنتی)

Predictive & Augmented Analytics

تحلیل های پیش گویانه تمرین استفاده از داده کاوی Data Mining، مدل های پیش بینی Predictive Modeling   و یادگیری ماشینی  Machine Learning است تا بتوان با شناسایی الگوها آینده را پیش بینی کرد. در دنیای دیجیتال مارکتینگ (بازاریابی اینترنتی) استفاده از تحلیل های پیش گویانه رو به افزایش است و ابزاری است برای کمک به دستیابی به مشتری های ثابت.

یک مثال برای آن آمازون Amazon  است که به کاربران امکان می دهد در حالیکه در حال جستجو در دیگر فضاهای وب هستند به طور همزمان از آمازون نیز پیشنهادهای مشابهی دریافت کنند. از سوی دیگر تحلیل های افزوده Augmented Analytics ، با استفاده از یادگیری ماشینی و پردازش زبان طبیعی، داده هایی فراهم می آورد و آنها را به اشتراک می گذارد. به این ترتیب جمع آوری داده ها باعث بهبود تصمیم گیری خریدار و در نتیجه رشد تولیدات می شود.

 

۲۱- رشد تکنولوژی مکان یابی Geo-Fencing

تکنولوژی مکان یاب امکان جستجوی سریع موقعیت مکانی کاربر را فراهم می کند. محدوده ی مورد نظر به عنوان مثال می تواند شامل حدود یک مایلی یک رستوران یا هر مکان دیگری شود و هرگاه کاربر وارد این محدوده یا از آن خارج می شود یک پیام اطلاع رسان  notification ) (، پیام متنی SMS، یا هر نوع دیگری از پیام های ارتباطی بازاریابی دریافت می کند. به عنوان مثال ۷۶ که نام یک کمپانی گاز در امریکاست از اپلیکیشن ویز Waze) ) برای نشان دادن پمپ بنزین های خود روی نقشه استفاده می کند. وقتی راننده ها در آن محدوده قرار می گیرند لوگوی کمپانی روی نقشه برجسته می شود و به آنها نشان می دهد که برای استفاده از پمپ بنزین کجا می توانند توقف کنند. البته این کار باید بومی سازی شود و می توان از اپلیکیشن های موقعیت یاب تولید داخلی برای این کار استفاده کرد. در دنیای دیجیتال مارکتینگ امروز یکی از روش های نوین معرفی موقعیت مکانی کسب و کار شما در اینترنت و استفاده موثر از آن در بازاریابی اینترنتی است.

 

۲۲-  اپلیکیشن های پیشرفته ی وب در دیجیتال مارکتینگ (بازاریابی اینترنتی)

Progressive Web Apps (PWAs)

این موارد درواقع وب سایت هایی هستند که مثل اپلیکیشن عمل می کنند. آنها کاربرد و عملکرد یک اپلیکیشن را دارند- زمان سریع بالا آمدن، پیام های اطلاع رسان، کار کردن به صورت آف لاین، سخت افزارهای تسهیل گر و غیره- بدون اینکه محدود به ابزارهای خاصی باشند (مثل سیستم اندروید و iOS …). این خاصیت به تیم های طراحی امکان ساخت اپلیکیشن های وب را برای استفاده در هر وسیله ای می دهد و این اپلیکیشن ها درست مثل اپلیکیشن های موبایل عمل می کنند. دیجیتال مارکتینگ بازاریابی

از آنجایی که استفاده از گوشی هوشمند در دنیا سال به سال رو به افزایش می رود در نتیجه تلفن موبایل بیش از همیشه برای استراتژی بازاریابی دیجیتال  شما اهمیت دارد. اپلیکیشن های پیشرفته ی وب با ادامه ی گسترش استفاده از موبایل از این نیز بیشتر رایج خواهد شد. دیجیتال مارکتینگ بازاریابی

 

۲۳-  محتوای تولید شده توسط کاربران

User-Generated Content (UGC)

محتوای تولید شده توسط کاربران یک منبع تاثیرگذار برای دیجیتال مارکتینگ (بازاریابی اینترنتی) است. شما با ارائه ی امتیازی ویژه نظیر تخفیف می توانید مخاطبین خود را تشویق کنید تا محتوای خاص خود را در ارتباط با محصول شما در فضای مجازی منتشر کنند. مثلا برندی می تواند از کاربران خود درخواست کند تا عکسی با لباس آن برند و هشتگ نام آن برند منتشر کنند. و به ازای هر عکس که به این ترتیب به اشتراک گذاشته می شود مبلغی مشخص به یک نهاد خیریه اهدا می شود. این استراتژی ساده می تواند به سرعت دیده شدن برند را افزایش دهد و به این علت که از این طریق افراد بیشتری برند شما را می شناسند سرعت تغییرات را بالا می برد. زیرا در مجموع مردم به افرادی همچون خودشان خیلی بیشتر از کمپانی ها اعتماد دارند. این محتواهای تولید شده توسط  کاربران می تواند به سادگی کامنت های یک وبلاگ یا به شکل پست هایی شامل تصویر و ویدیو باشد.

 

۲۴- تکنولوژی بلاک چینBlockchain – دیجیتال مارکتینگ (بازاریابی اینترنتی)

به بیان ساده تکنولوژی بلاک چین یک سیستم ضبط داده است که توسط مجموعه ای از کامپیوتر ها کنترل می شود و نه تنها یک واحد. هر یک از این زنجیره های داده ها block با استفاده از اصول رمزنگاری ایمن شده و به یکدیگر اتصال یافته اند chain .

کاربران تکنولوژی بلاک چین به غیر از استفاده های تجاری در بازاریابی دیجیتال نیز از آن بهره می برند. بلاک چین واسطه های بازاریابی را از بین می برد، به کمک شفاف سازی اعتماد می آفریند، مسئولیت اجتماعی خود را حفظ می کند و برای برندها سودآوری می کند.

این ترند ها در بلاک چین دیده می شوند:

  • پی گیری خریدهای رسانه ای
  • مدیریت تاثیرات اجتماعی
  • تایید و بررسی هویت های آن لاین
  • بالا بردن شفافیت
  • محافظت از داده ها و اطلاعات شخصی
  • مشخص نمودن هدف
  • اعتبارسنجی و راستی آزمایی

۲۵- محاسبه ی کوانتوم Quantum Computing و بازاریابی اینترنتی یا دیجیتال مارکتینگ

محاسبه ی کوانتوم یک تکنولوژی جدید بر اساس تئوری فیزیک کوانتوم است که ادعا می کند ذرات زیر اتمی همزمان در بیش از یک حالت وجود دارند. کامپیوترهای سنتی داده ها را به حالت بیت bit ذخیره می کنند که می تواند در یکی از دو حالت صفر یا یک وجود داشته باشد. اما کامپیوترهای کوانتوم واحد جدیدی را در اندازه گیری به کار می برد، یک اتم واحد با نام کوبیت qubit  (کوانتوم بیت)، که قدرت محاسباتی یک سیستم را بسیار افزایش می دهد.

اما متخصصان علم بازاریابی در دیجیتال مارکتینگ چگونه می توانند از محاسبه ی کوانتوم بهره ببرند؟ در اینجا به آنچه می توان انتظار داشت می پردازیم:

  • تقویت پوشش دهی داده های موبایل ( مزیتی برای کارشناسان بازاریابی متکی به موبایل)
  • نزدیک شدن هوش مصنوعی به انسان
  • افزایش انسجام آگهی های تبلیغاتی ( محاسبه ی کوانتوم کمک می کند تا تبلیغات، طیف گسترده تری از مردم را با هزینه ی کمتری پوشش دهد.)

 

۲۶- کلان داده یا بیگ دیتا و یادگیری عمیق

Big Data and Deep Learning

۷۸% از سازمان ها پیش از این یک درگاه داده و اطلاعات راجع به امور مشتریان طراحی کرده اند و یا هم اکنون در حال طراحی آن هستند، تا به مدیریت، تحلیل و استفاده از داده ها کمک کنند. با بهره گیری از داده های زیاد نیاز کمپانی ها به استفاده از این داده ها برای ” ساده کردن کارهایی که پیش از این صرفا توسط متخصصین داده انجام می گرفت” بیشتر می شود.

در اینجا یک هشدار می تواند این باشد که همچنان که اطلاعات و داده های زیاد قدرت بیشتری می یابند، تقاضا برای شیوه ی مدیریت این داده ها توسط کمپانی بسیار ناپایدارتر می شود. اگرچه داده های زیاد اینچنینی یک شمشیر دو لبه است، اما بسیاری از کارشناسان دیجیتال مارکتینگ یا بازاریابی اینترنتی در آینده ای نزدیک به سختی می توانند در برابر آن مقاومت کنند.

 

۲۷- اتوماسیون ( و هوش مصنوعی) Automation (& AI) و بازاریابی دیجیتال مارکتینگ

هوش مصنوعی و اتوماسیون قابل استفاده برای این امور هستند:

  • بهبود عملکرد حفظ و ثبات مشتری
  • پیش بینی رفتار مشتری با مدل گرایش و تحلیل های پیش گویانه
  • استفاده از چت بات های هوش مصنوعی برای بهبود تجربه ی کاربران
  • بهره بردن از قدرت خِرد مخاطب برای تقویت تبلیغات
  • بهبود بازاریابی محتوا-محور با محتوای تولید شده توسط هوش مصنوعی
  • بهبود جستجوی صوتی – دیجیتال مارکتینگ بازاریابی
  • دستیابی به مشتریان از طریق کانال های متفاوت
  • افزایش فروش به مشتریان – دیجیتال مارکتینگ بازاریابی
  • بالا بردن پوشش وبلاگ – دیجیتال مارکتینگ بازاریابی
  • پیشنهاد اتوماتیک محتوا به بازدیدکنندگان
  • سنجش عملکرد فعالیت های بازاریابی – دیجیتال مارکتینگ بازاریابی
  • صرفه جویی در هزینه ها و زمان – دیجیتال مارکتینگ بازاریابی
اتوماسیون ( و هوش مصنوعی) Automation (& AI) و بازاریابی – دیجیتال مارکتینگ
بازاریابی – دیجیتال مارکتینگ

 

۲۸- قیمت گذاری هوشمند در گوگل ادز Google Ads Smart Bidding

در سال های ۱۳۹۹ و ۱۴۰۰ با رقابت شدید در رسانه های فضای مجازی که رسیدن به انسجام را کمی دشوار می کند، تبلیغات رسمی تبدیل به منبع قابل اعتمادتری می شود. گوگل معتقد است که با قیمت گذاری هوشمند، الگوریتم های یادگیری ماشینی تا حد زیادی بر روی داده ها کار می کنند تا به شما کمک کنند که پیش بینی های دقیق تری درباره ی اینکه چگونه مبالغ پیشنهادی مختلف می تواند بر روی نرخ تبدیل کاربر به مشتری تاثیر بگذارد. به عبارت دیگر تبلیغ کنندگان می توانند با هم همکاری کنند و با کمک سیستم هوش مصنوعی گوگل مصرف بودجه ی خود را باز این راه ها بهینه کنند:

  • ایجاد هدف ها و مشتری های جدید برای دریافت یک پیشنهاد حداکثری به ازای آنچه فراهم کرده اید.
  • تلاش برای کسب بهترین بازده به ازای هزینه های انجام شده برای تبلیغات
  • به حداکثر رساندن نرخ تبدیل که به معنای افزایش نرخ تبدیل آگهی هاست؛ حال ممکن است هدف شما رسیدن به تعداد بیشتری دریافت کننده ی ای میل باشد، یا میزان دانلود بیشتر و یا فروش بیشتر محصولات.

قیمت گذاری هوشمند به شما امکان می دهد تا با استفاده از سیگنال های مختلف مبالغ پیشنهادی خود را بهبود ببخشید:

  • ابزار الکترونیک
  • اعلام موقعیت مکانی
  • اعلام روزهای هفته و ساعت
  • لیست بازاریابی
  • ویژگی های آگهی
  • زبان رابط
  • مرورگر
  • سیستم عامل

نتیجه اینکه وقتی قیمت گذاری هوشمند در جریان است، بازاریابان وقت آزاد بیشتری برای تمرکز بر روی استراتژی ، مقاله نویسی و امور تحلیلی دارند.

۲۹- شخصی سازی Personalization  در بازاریابی و دیجیتال مارکتینگ (بازاریابی اینترنتی)

اگر می خواهید در سال ۱۴۰۰ – ۱۳۹۹ دوام بیاورید باید تجارت خود را برای مشتری شخصی کنید. به این معنا که محتوا، محصولات، ای میل ها، و دیگر ملزومات را به طور اختصاصی برای خود همان مشتری طراحی کنید.

شخصی سازی بدین معناست که اگر برای مثال ایمیل مارکتیگ استفاده می کنید برای همان شخص و با نام همان شخص ایمیل ارسال کنید. زمان فرستادن ایمیل یا پیامک های انبوه بدون مخاطب هدف گذشته است و اینها حتی گاها باعث آزار مشتریان میشود.

۸۰%  مردم دنیا می گویند که ترجیح می دهند با کمپانی ای تجارت کنند که تجربه های اختصاصی خود را ارائه دهد. در مطالعه ی شخصی سازی نام شرکت های بزرگی همچون نتفلیکس یا آمازون قابل چشم پوشی نیست. مثال دیگری در این زمینه می تواند کمپانی استارباکس باشد. استارباکس از یک اپلیکیشن موبایل استفاده می کند که اطلاعاتی همچون تاریخچه ی خرید و یا مکان خرید را جمع آوری می کند تا به مشتری ها این امکان را بدهد تا نوشیدنی های خود را سفارشی کنند و با سیستم جایزه دار اپلیکیشن به نوعی مشتری ها را در استفاده از آن ترغیب می کند که همین باعث فراهم آمدن یک سود ۲٫۵۶ بیلیون دلاری برای آنها شده است. و همه این موارد نشان دهنده بکار گیری یکی از بهترین روش ها که بومی سازی و شخصی سازی روش های بازاریابی اینترنتی یا دیجیتال مارکتینگ است دارد.

 

۳۰-  برندسازی – خلق برند با بازاریابی اینترنتی و دیجیتال مارکتینگ

۶۶% مصرف کننده ها بیان می کنند که هر گاه به یک برند اعتماد دارند با آن احساس نزدیکی می کنند. پس برای به دست اوردن اعتماد آنها ابتدا باید یک برند را به ثبت برسانید. دلیل اهمیت برندسازی عامل EAT  گوگل است که مخفف:

Expertise تخصص: صفحه نیاز به محتوای کیفی ای دارد که توسط یک نویسنده ی متخصص نوشته شود.

Authority قدرت: سایت باید در موضوع مورد نظر قوی باشد.

Trustworthiness قابل اعتماد بودن: سایت ما نیازمند این است که دیگر سایت های قابل اعتماد، لینک هایی در خود داشته باشند که به سایت ما ارجاع دهند.

در اصل گوگل در پی آن است تا کاری بیشتر از رتبه بندی محتوا انجام دهد؛ آنها با فراهم آوردن دقیق ترین، به روزترین و قوی ترین محتواها درباره ی هر موضوعی که توسط متخصصین آن زمینه تهیه شده است، به کاربران خدمات رسانی می کنند. پس به بازاریان توصیه می شود تا بر روی بالا بردن تخصص خود تمرکز کنند. زیرا آنها می توانند با شرکت و سخنرانی در کنفرانس ها، شرکت در رقابت برای کسب جایزه، و حضور در وبلاگ های صنعتی تخصصی اعتبار خود را بالا ببرند. همیشه از یک بیوگرافی به روز شده در انتهای محتوای خود استفاده کنید تا اعتماد مخاطب را جلب کنید و برند خود را به او یادآوری کنید.

 

۳۱-  تحلیل های بهتر در دیجیتال مارکتینگ (بازاریابی اینترنتی)

 

بازاریابی و معیار های مدرن به هم مرتبط اند به گونه ای که اگر به دنبال تحلیل های بهتر نباشید، برای دستیابی به نتایج دلخواه خود باید مبارزه کنید. ما در زمانه ای زندگی می کنیم که مصرف کننده ای که وارد پروسه ی خرید از یک برند می شود به طور متوسط باید شش کلیک قبل از خرید نهایی انجام دهد. با کانال های چندگانه برای مدیریت  و راه های بی شمار بازاریابی محصولات و خدمات تان، عملکرد تحلیل ها به سرعت در حال تبدیل به یک ماموریت کلان است. در نتیجه بسیاری از کمپانی ها برای دستیابی به راه حلی جامع  در هوش تجاری، به دنبال چیزی فراتر از تجزیه ها و تحلیل های اولیه ی گوگل هستند. راه دیگری که این ترند می رود به سمت هوش تجاری ( ‌business intelligence ) است؛ تکنولوژی ها، اپلیکیشن ها و اعمالی شامل جمع آوری ، جداسازی، تحلیل و ارائه ی اطلاعات تجاری. هدف هوش تجاری حمایت از تصمیمات بهتر تجاری است.

 

۳۲-  تکنولوژی ۵G در دیجیتال مارکتینگ (بازاریابی اینترنتی)

در دنیایی که شیفته ی موبایل است، یکی از برجسته ترین ترندهای بازاریابی دیجیتال در سال ۲۰۲۰، ظهور تکنولوژی  ۵G ، یا نسل پنجم تکنولوژی موبایل است. ظهور تکنولوژی  ۵Gمی تواند بالاخره میلیون ها مصرف کننده ی روستایی را به خطوط پر سرعت داده  و اطلاعات که بازاریابان در آن مشغول فروش محصولات خود هستند بیاورد. همچنین می تواند در دوقطبی دیجیتال گوگل و فیس بوک، با فراهم آوردن داده هایی بی سابقه برای سرویس های آگهی اختلال ایجاد کند.

اتحادیه ی اروپا برنامه ی عملیاتی جاه طلبانه ای رویایی برای  ۵G دارد که شامل پوشش یکپارچه ی ۵G  برای جاده های اصلی و راه آهن تا سال ۲۰۲۵ است. به علاوه انتظار می رود این تکنولوژی یک افزایش مبهوت کننده ی صدبرابری را در تعداد ابزارهای متصل به ابنترنت به همراه داشته باشد. و البته این موضوع باعث ایجاد نگرانی نسبت به مضرات احتمالی برای سلامتی انسان و محیط زیست می شود. تمام آنچه در مورد تکنولوژی ۵G می توان گفت این است که این پدیده شیوه ی دسترسی ما به محتوای آن لاین را دگرگون می کند؛ از کاربر معمولی گرفته تا کارشناسان دیجیتال مارکتینگ.

 

۳۳- بازاریابی حریم شخصی – در حوزه دیجیتال مارکتینگ

اخیرا گزارش شده که خطوط هوایی بریتیشBritish  با جریمه ای ۱۸۳  میلیون پوندی برای درز اطلاعات به بیرون مواجه شده است، و هتل زنجیره ای ماریوتMarriott  نیز ۹۹ میلیون پوند به دلیل عدم موفقیت در محافظت از اطلاعات شخصی ۳۳۹ میلیون نفر مسافر خود متضرر شده است.

بدیهی است که مردم ( و نه کمپانی ها) دنیا درباره ی حریم شخصی حساس شده اند و بازاریابانی که متکی به آن مردم هستند چاره ی دیگری جز این ندارند که یا با قوانین جدید بازی کنند یا بازنده باشند. یکی از قوانین جدید این است که کارشناسان دیجیتال مارکتینگ و برندها باید اطلاعات تماس هدف های مورد نظر خود را “کسب کنند” تا اینکه خود را درگیر بازاریابی انبوه کنند. مردم دوست دارند بدانند که می توانند به برندها اعتماد کنند و اطلاعات شخصی آنها در امنیت است. تیم دیجیتال مارکتینگ یا بازاریابی اینترنتی باید با در پیش گرفتن استراتژی مناسب تعهد خود نسبت به حریم شخصی را افزایش دهند تا بتوانند اعتماد مشتریان بالقوه را جلب کنند.

بعضی از راه هایی که برندها می توانند اعتماد مشتری را جلب کنند از این قرار است:

  • جستجو و درک مخاطبین خود
  • طراحی یک پیام مرتبط برای درگیر کردن مخاطب
  • یافتن کانالی درست برای ارتباط با آن مخاطب به خصوص
  • ایجاد ارتباطی صمیمی از طریق رفتاری سنجیده

۳۴- امنیت وب سایت و اهمیت آن در دیجیتال مارکتینگ و بازاریابی اینترنتی

همزمان با حریم شخصی نیاز است تا از امنیت وب سایت نیز صحبت کنیم. وقتی یک بازدید کننده برای بار اول وارد سایت شما می شود، در همان چند ثانیه ی اول در مورد امنیت سایت شما تصمیم خود را می گیرد. اگر احساس امنیت نکند در آنجا نمی ماند که این موضوع باعث افزایش نرخ ریزش می شود. در طولانی مدت این خبر خوبی برای تجارت شما نخواهد بود زیرا گوگل متوجه می شود که مردم تمایل به حضور طولانی در سایت شما را ندارند و در نتیجه شما از قرار گرفتن در صدر جستجوها کنار گذاشته می شوید. دیجیتال مارکتینگ بهترین بازاریابی

بهترین بازاریابی دیجیتال مارکتینگ اعتماد htpps امنیت
بهترین بازاریابی دیجیتال مارکتینگ اعتماد htpps امنیت

در سال ۲۰۲۰ امنیت وب سایت دیگر یک گزینه ی اختیاری نیست. از سال ۲۰۱۴ گوگل اعلام کرد که هر سایتی که دارای HTTPS نباشد نا ایمن است. از این به بعد، حداقل ضروری برای امنیت ، فعال کردن پروتکل HTTPS  برای سایت است که به شکل یک قفل در گوشه ی آدرس اینترنتی شما دیده می شود. علاوه بر این نمایش یک مهر امنیتی اعتماد یا نشان اعتماد در وب سایت، کاربران را مطمئن می کند که امنیت آنها برای شما مهم است. دیجیتال مارکتینگ بهترین بازاریابی

 

امنیت وب سایت و اهمیت آن در دیجیتال مارکتینگ و بازاریابی اینترنتی http https
امنیت وب سایت و اهمیت آن در دیجیتال مارکتینگ و بازاریابی اینترنتی https

۳۵- تبلیغات اینترنت اشیا و دیجیتال مارکتینگ

IoT Advertising – Internet of Things (IoT)

تنها در ابزارهای موبایلی و لپ تاپ ها نیست بلکه از خودروهای هوشمند گرفته تا لوازم منزل تا تکنولوژی قابل پوشیدن، اینترنت اشیاIOT) ) در حال گسترش است. امروزه انتظار می رود تکنولوژی و ابزار متصل به اینترنت، بی سر و صدا یا مخفیانه در مورد فعالیت های حیاتی ما اطلاعات جمع آوری کنند؛ آنچه انجام می دهیم، جایی که می رویم، آنچه به اشتراک می گذاریم، آنچه باور داریم، آنچه می خریم و …که بدین معناست که بازاریابان و برندها خواهان استفاده از این اطلاعات برای پیش برد تجارت و هدف های تبلیغاتی خود هستند. به عنوان مثال کمپانی Johnnie Walker بطری هایی با سنسور الکترونیکی دارد که می تواند در صورت باز شدن اطلاع دهد و مشخص کند در کجای زنجیره ی عرضه ی کالاست.

تبلیغات اینترنت اشیا و دیجیتال مارکتینگ
تبلیغات اینترنت اشیا و دیجیتال مارکتینگ- بازاریابی
  • Malibu  که کمپانی دیگری در زمینه ی نوشیدنی است، یک گام جلوتر رفته و از بطری های هوشمند خود در جهت نشر محتوای انحصاری استفاده می کند.
  • مطابق بررسی های تکنولوژی ۵G  ، اینترنت اشیا محتوای مورد نظر بیشتری برای مصرف کننده ها و فرصت های تبلیغاتی بیشتری برای بازاریابان فراهم می کند.

 

۳۶- هوش مصنوعی Artificial Intelligence در دیجیتال مارکتینگ (بازاریابی اینترنتی)

اگر تاکنون متوجه نشده اید، احتمالا سال ۱۳۹۹ و ۱۴۰۰ زمانی است که مردم زیادی چشمان خود را به سوی نفوذ و غلبه ی هوش مصنوعی می گشایند. قطعا هوش مصنوعی در آینده در مرکز تجارت جهانی و صنعت خواهد بود- و تاکنون نیز بسیاری مشاغل ساده را درنوردیده است.

در اینجا به دلایل اصلی چرایی برگزیدن هوش مصنوعی توسط سازمان ها در کسب و کارشان می پردازیم:

هوش مصنوعی می تواند رفتار مصرف کننده و الگوهای تحقیق را تحلیل کند، و با استفاده از داده های جمع آوری شده از رسانه های جمعی و مطالب وبلاگ ها به کسب و کارها در درک اینکه مشتری ها چگونه محصولات و خدمات مورد نظر خود را انتخاب می کنند کمک می کند. در نتیجه یکی از المان های موثر در دیجیتال مارکتینگ (بازاریابی اینترنتی) است.

هوش مصنوعی Artificial Intelligence در دیجیتال مارکتینگ (بازاریابی اینترنتی)
هوش مصنوعی Artificial Intelligence در دیجیتال مارکتینگ (بازاریابی اینترنتی)

یکی از مثال های هیجان انگیز از هوش مصنوعی، چت بات ها یا روبات های چت هستند. مستر کارت یک روبات پیام رسان فیس بوک طراحی کرد که از نرم افزار پردازش زبان طبیعی استفاده می کند تا آنچه مشتری می خواهد را کشف کند و به گونه ای عمل می کند انگار فردی حقیقی است- اداره ی پرداخت ها را خودکار می کند:

هوش مصنوعی به زودی نیروی پیش ران بسیاری از خدمات خواهد بود و در حال حاضر نیز شاهد جای گرفتن آن در بسیاری از زمینه ها هستیم مانند:

  • ارتباطات اساسی
  • پیشنهاد محصولات
  • تولید محتوا
  • شخصی سازی ایمیل
  • معاملات تجاری الکترونیک

کسب و کاری که در سال ۱۳۹۹ و ۱۴۰۰ خود را با هوش مصنوعی وفق می دهد می تواند هزینه ی کارکنان را کاهش دهد و رشد خود را شتاب دهد و بر رقبای خود پیروز شود.

۳۷- چت بات ها (روبات های چت) Chatbots بازاریابی در دیجیتال مارکتینگ (بازاریابی اینترنتی)

 

روبات های گپ و گفت و چت  Chatbotsهمچنان در سال ۲۰۲۰ میلادی و ۱۳۹۹ – ۱۴۰۰ بخش مهمی از دیجیتال مارکتینگ (بازاریابی اینترنتی) خواهند بود. این تکنولوژی متکی بر هوش مصنوعی از پیام رسانی فوری برای مکالمات سریع با مشتری ها و بازدیدکنندگان سایت در هر ساعت از شبانه روز استفاده می کند. تحقیقات نشان می دهد :

  • روبات های تعاملی یا چت بات ها به ۸۵% از خدمات مشتری ها کمک می کنند تا قدرتمندتر عمل کنند.
  • مزایای اصلی چت بات ها خدمات رسانی ۲۴ ساعته (۶۴%)، پاسخ فوری به پرسش ها(۵۵%)، و پاسخ به پرسش های ساده (۵۵%) است.
  • ۶۳% از مراجعین ترجیح می دهند از یک چت بات آن لاین برای برقراری ارتباط با یک کسب و کار یا برند استفاده کنند.
  • تا سال ۱۴۰۲ یا ۲۰۲۲ میلادی چت بات ها (روبات های تعاملی آنلاین) به کسب و کار ها کمک می کنند تا سالیانه هشت بیلیون دلار صرفه جویی کنند.
  • هشتاد %۸۰ درصد کسب و کارها ی اینترنتی تا سال ۱۴۰۲ یا ۲۰۲۲ خواهان چت بات هستند.

ارتباط مشتریان اینترنتی با ربات های آنلاین

بسیاری از مشتری ها ارتباط با چت بات را ترجیح می دهند زیرا ارتباطی ۲۴ ساعته و هفت روز هفته است. سیستم دقیقی دارد که صبرش را در برابر خواسته های مشتری از دست نمی دهد و به این ترتیب با ارائهی خدمات مناسب به مشتری به شما به عنوان صاحب کسب کمک می کند تا بر روی کارهای مهم تر تمرکز کنید. بزودی این ربات های تعاملی آنلاین نقش مهمی در دیجیتال مارکتینگ (بازاریابی اینترنتی) ایفا می کنند. بسیاری از برند ها هم اکنون از تکنولوژی چت بات استفاده می کنند، مثل برند کرایه ی اتومبیل لیفت (Lyft) . شما می توانید از طریق چت تقاضای ماشین کنید و چت بات به شما این امکان را می دهد تا از مکان فعلی راننده ی خود با خبر شوید. مشتری ها می توانند با استفاده از اپلیکیشن نوع ماشین را انتخاب کنند و مسیر حرکت ماشین را دنبال کنند و به این ترتیب به دوستان خود زمان احتمالی رسیدن خود را اطلاع دهند و در نهایت کرایه را پرداخت کنند. احتمالا باید منتظر حضور گسترده این ربات های گپ و گف تعاملی آنلاین برای پاسخگویی آنلاین ۲۴ ساعته در کسب و کار های اینترنتی ایران نیز باشیم که باعث تحولی دیگر در دیجیتال مارکتینگ (بازاریابی اینترنتی) خواهد شد.

دیجیتال مارکتینگ بهترین بازاریابی

 

۳۸- بازاریابی مکالمه ای Conversational Marketing در دیجیتال مارکتینگ (بازاریابی اینترنتی)

با صحبت های پیشین راجع به چت بات ها ، ماهیت حقیقی بازاریابی مدرن روشن می شود: بازاریابی مدرن ماهیتی مکالمه ای دارد. به این صورت که حدود ۸۲% از مشتری ها وقتی سوالی دارند خواهان پاسخگویی فوری هستند. بازاریابی مکالمه ای نیز امکان یک ارتباط فوری و رو در رو را بین مشتری و صاحب کسب و کار از طریق ایجاد درگاه هایی برای ارتباط فراهم می کند.

نهایتا هدف اولیه ی بازاریابی مکالمه ای بهبود تجربه ی کاربر از طریق استفاده از مدلی بازخوردمحور است.

۳۹-  دیگر موتورهای جستجو در دیجیتال مارکتینگ

تحقیقات نشان می دهد بیش از ۹۲% تمام بازدیدها در موتور های جستجو از طریق گوگل صورت می گیرد، و بدین ترتیب گوگل رقبای اصلی خود یعنی یاهو و بینگ را پشت سر می گذارد: غالب ترین موتور جستجوی دنیا، یک ابتکار عظیم و پیچیده است  که به خوبی پرورش یافته تا مرتبط ترین، تازه ترین و جامع ترین نتایج را برای جستجوی هر کاربری فراهم کند.

موتور جستجوی داک داک گو (  DuckDuckGo )- که مبتنی بر حریم شخصی است و در سال ۲۰۰۸ تاسیس شده و در میان کاربرانی که به حریم شخصی اهمیت می دهند جایگاه مناسبی یافته است- اخیرا موج تازه ای با شعار تبلیغاتی خود” موتور جستجویی که شما را تعقیب نمی کند” زیرا ” موتور های جستجو نیازی به تعقیب کاربران برای کسب درآمد ندارند” ، به راه انداخته است.

در زمینه ی حریم شخصی آنلاین، در حالیکه گوگل درگیر رسوایی های انتشار داده و اطلاعاتی همچون رسوایی مفتضحانه ی کمبریج انالیتیک Cambridge Analytics بوده است، داک داک گو شاهد رشد عظیمی بوده و یک بیلیون جستجو در ماه ژانویه سال ۲۰۱۹  در آن انجام گرفته.

در مجموع کارشناسان دیجیتال مارکتینگ باید مخاطب خود را در نظر بگیرند و به این فکر کنند که محتوای تولید شده درباره ی برندشان در چه فضاهایی مورد بازدید قرار می گیرد. به این ترتیب می توانند محتوای خود را برای بیش از یک موتور جستجو طراحی کنند.

۴۰-  قیف بازاریابی صوتی در بازاریابی اینترنتی یا دیجیتال مارکتینگ

با رشد سریع ترندهای بازاریابی دیجیتال، قیف سنتی شما دیگر نمی تواند به همان وضع باقی بماند. بلکه باید ارتقا یابد. در سال۲۰۲۰ قیف خطی دیگر مرتبط نخواهد بود. درحقیقت، این تغییر هم اکنون نیز در حال صورت گرفتن است.

قیف بازاریابی صوتی در بازاریابی اینترنتی یا دیجیتال مارکتینگ
قیف بازاریابی صوتی در بازاریابی اینترنتی یا دیجیتال مارکتینگ

در قیف بازاریابی صوتی جدید، راهنمایی در هر مرحله ای از حرکت خریدار ممکن است صورت بگیرد، چرا که بسیاری از مشتری ها امروزه بسیاری از امور تحقیقی خود را آن لاین انجام می دهند. این مدل به روز شده مایل است که با هر مشتری به عنوان یک فرد برخورد شود و نه یک هدف عمومی. در نتیجه قیف باید برای ایجاد راه حل های سفارشی آماده شود: دیجیتال مارکتینگ بازاریابی

  • آگاهی
  • درگیر شدن
  • بررسی
  • خرید
  • برگزیدن
  • حفظ
  • توسعه
  • دفاع

شیوه ی دیگری که قیف فروش با آن متحول شده است، ” از قیف تا موتور جستجو” است که در آن دیگر برند مسیر حرکت خریدار را تعیین نمی کند- در عوض برند و مشتری ” ارتباطی هم افزا با یکدیگر دارند”. دیجیتال مارکتینگ بازاریابی

نتیجه این است که ما می توانیم و باید انتظار داشته باشیم تکنولوژی به دگردیسی اش ادامه دهد، بنابراین بازاریابان باید قیف هایی را که قابلیت تعامل با تغییرات مداوم در افق بازاریابی دیجیتال دارند گسترش دهند. مجله ی Search Engine مدعی است که اولین برندهایی که خود را با سیستم  جستجوی صوتی مطابقت می دهند بزرگترین جایزه ها را درو می کنند و عواید بازاریابی آن لاین خود را تا ۳۰% افزایش می دهند.

 

۴۱-  بازاریابی فضای مجازی دیجیتال مارکتینگ

در سال ۲۰۲۰ شاهد این خواهیم بود که برندها هر چه بیشتر به استفاده از قابلیت های ویدیو و محتوای تعاملی در فضای مجازی روی آورده اند تا جلب مخاطب کنند، اما باید در کانال های اجتماعی خود معتبر باشند و با تلاش بسیار مجموعه ای از دنبال کنندگان ثابت و وفادار را پرورش دهند.

برخی ترندهای فضای مجازی:

  • پرداخت فیس بوک: قابلیت پرداخت در فیس بوک در سال ۲۰۱۹ ایجاد شده است تا برای افراد امکان خرید محصولات را در فیس بوک، اینستاگرام، واتس اپ و مسنجر فراهم آورد.
  • تماشا در فیس بوک: سرویس ویدیوی فیس بوک – دیجیتال مارکتینگ بازاریابی
  • Oculus : تکنولوژی واقعیت مجازی که رسانه های فضای مجازی را تعاملی تر کرده است، و فیس بوک به عنوان تکامل بعدی آن را معرفی می کند.
  • پیام رسانی مختلط: ادغام قابلیت های پیام رسانی مسنجر، اینستاگرام و واتس اپ توسط فیس بوک
  • حذف لایک ها توسط اینستاگرام (احتمالا بزودی): در پاسخ به آگاهی رو به افزایش مردم درباره ی اثرات مخرب بر روی سلامت روان، اینستاگرام بر روی جنبه های انسانی بهتری برای برند خود تمرکز کرده است. – دیجیتال مارکتینگ بازاریابی
  • IGTV : فرمت طولانی ویدیویی اینستاگرام تازه نیست اما احتمالا در سال۲۰۲۰ ارتقا می یابد.
  • پخش زنده ی توئیتر: یک قابلیت پخش زنده ی( Live )جدید
  • گروههای لینکدینLinkedin :مشابه گروه های فیس بوک
  • ویدیوی لینکدین : از آنجایی که کاربران لینکدین یک ویدیو را ۲۰ برابر بیشتر از هر نوع محتوای دیگری به اشتراک می گذارند، به نظر می رسد لینکدین در صدد بهبود ابزار ویدیویی خود و تاکید بیشتر بر محتواهای ویدیویی آپلود شده است.
  • واقعیت افزوده ی اسنپ چت – دیجیتال مارکتینگ بازاریابی

۴۲-  بازاریابی روانشناختی در دیجیتال مارکتینگ

آخرین (اما نه کم اهمیت ترین) مورد از ترندهای بازاریابی شاخه دیجیتال مارکتینگ در سال۲۰۲۰ بازاریابی روانشناختی است. این تکنولوژی به سرعت در حال پیشرفت است و ممکن است به زودی تبدیل به ابزاری کاربردی برای بازاریابان شود. طبق تعریف ابتدایی، بازاریابی روان شناختی یک استراتژی است که فعالیت های مغزی یک شخص و سیستم عصبی او را تحلیل می کند تا تعیین کند افراد چه نوع محتوایی را می پسندند. این ترند عموما ابزارهای کمکی بازاریابی طراحی می کند ( مثل وب سایت، آگهی ها، ای میل و محتوا) تا واکنش های روانشناختی ویژه ایرا برانگیزاند که منجر به رفتارهای مربوط به خرید کردن می شوند. شما می توانید از این اطلاعات استفاده کنید، محتوای خود را بهبود بخشید و استراتژی خود را تقویت کنید تا تاثیرگذاری خود در بازاریابی را افزایش دهید.

بازاریابی روانشناختی در دیجیتال مارکتینگ
بازاریابی روانشناختی در دیجیتال مارکتینگ شرکت آکام آتا

SPARK Neuro که یک کمپانی روان تحلیلی است که احساسات و توجه افراد را به منظور بهبود سطح تبلیغات و سرگرمی می سنجد، در این موضوع یک پیشرو است. این کمپانی معیارهای زیستی، عصبی و الگوریتم های پیچیده را در هم ترکیب می کند تا سطوح مختلف احساسات و توجهات را تحلیل کند؛ و به این ترتیب به بازاریابان کمک می کند تا بفهمند بر روی چه محتوایی تمرکز کنند و از چه چیزهایی اجتناب ورزند.

حرف آخر دیجیتال مارکتینگ مدرن ترین تکنیک های علم بازاریابی در دنیا

در دیجیتال مارکتینگ (بازاریابی اینترنتی) ، تغییر بخش جدایی ناپذیر کار است. شما باید نگاهی رو به جلو داشته باشید و خود را برای پذیرفتن تکنولوژی های جدید، ابزارها و استراتژی های نو آماده کنید تا به رقبای خود پیروز شوید.

منبع:

 

۴۲ Digital Marketing Trends You Can’t Ignore in 2020

بازاریابی  کار بازاریابی مراحل بازاریابی چیست؟ مدیریت بازاریابی چیست مثال بازاریابی عبارات بازاریابی دیجیتال مارکتینگ و سئو تعریف بازاریابی کاتلر تاریخچه بازاریابی دیجیتال مارکتینگ و سئو بهترین تعریف بازاریابی  تعریف بازاریابی کاتلر بهترین تعریف بازاریابی انواع بازاریابی شغل بازاریابی چیست بازاریابی  کار بازاریابی مراحل بازاریابی چیست؟ مدیریت بازاریابی چیست مثال بازاریابی عبارات بازاریابی دیجیتال مارکتینگ و سئو تعریف بازاریابی کاتلر تاریخچه بازاریابی دیجیتال مارکتینگ و سئو بهترین تعریف بازاریابی  تعریف بازاریابی کاتلر بهترین تعریف بازاریابی انواع بازاریابی شغل بازاریابی چیست دیجیتال مارکتینگ و سئو تعریف بازاریابی دیجیتال مارکتینگ و سئو تطبیقی اصول بازاریابی چیست تعریف مدیریت بازاریابی مقاله تعریف بازاریابی مثال بازاریابی دیجیتال مارکتینگ چیست pdf  دیجیتال مارکتینگ چیست pdf دیجیتال مارکتینگ و سئو

مشاهده بیشتر

نوشته های مشابه

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

دکمه بازگشت به بالا