تفاوت بازاریابی سنتی و دیجیتال مارکتینگ در چیست؟
تفاوت بازاریابی سنتی و دیجیتال مارکتینگ در چیست؟
کانال های سنتی بازاریابی شامل تبلیغات تلویزیونی، رادیویی، چاپی، تبلیغاتی، تبلیغات در فضای باز مانند بیلبوردها، رویدادها، نمایشگاه ها و حمایت مالی از رویدادها هستند. اشکال سنتی رسانه ها، معمولاً برای رسیدن به اهداف شما آنقدر قوی نیستند. و متأسفانه، با استفاده از رسانه های سنتی یا کلاسیک، حتی ممکن است ندانید که آیا به اهداف خود رسیده اید، زیرا پیگیری در این روش به خوبی تعریف نشده است. کانال های بازاریابی دیجیتال چیزی فراتر از رسانه های اجتماعی هستند. و شامل وبلاگ نویسی، فیلم، پادکست، موبایل، شبکه های اجتماعی، بازاریابی از طریق ایمیل، تجزیه و تحلیل دیجیتال و مدیریت بازاریابی دیجیتال از طریق تاکتیک هایی مانند بازاریابی مبتنی بر حساب و مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) است. بازاریابی دیجیتال شخصی سازی، انعطاف پذیری برای تغییر دوره ها و ردیابی و تجزیه و تحلیل فوری را برای تصمیم گیری های داده محور فراهم می کند. در ادامه این مقاله به بیان تفاوت بازاریابی سنتی و دیجیتال مارکتینگ پرداخته می شود.
تفاوت های این دو نوع بازاریابی
دیجیتال مارکتینگ و بازاریابی سنتی هر دو یک هدف اساسی دارند، و آن عبارت است از: شناسایی مخاطبان هدف و نیازهای آنها، اتصال مخاطب به محصولی که این نیازهایش را رفع می کند و متقاعد کردن مخاطب برای خرید محصولات. در ادامه چند تفاوت بازاریابی سنتی و دیجیتال مارکتینگ وجود دارد:
- دسترسی به مخاطبان
در بازاریابی سنتی روش هایی مانند تبلیغات روزنامه و بروشور، فقط در معرض دید افرادی است که یا روزنامه می خرند یا از جایی که آگهی تبلیغاتی در آن قرار دارد، بازدید می کنند، می باشد.
اما در دیجیتال مارکتینگ، بازاریابان می توانند مخاطبان خود را با استفاده از اطلاعات دموگرافیک متناسب با کمپین آنها (نه تنها منطقه، بلکه سن، جنس، تنظیمات شخصی و غیره) نیز تنظیم کنند.
- هزینه
یکی دیگر از موارد تفاوت بازاریابی سنتی و دیجیتال مارکتینگ، در هزینه می باشد. بازاریابی دیجیتال در مقایسه با بازاریابی سنتی مقرون به صرفه تر است.
- هدف گذاری
در بازاریابی سنتی برای هدف قرار دادن مخاطبان مورد نظر شما ابزار کمی وجود دارد.
در حالی که در دیجیتال مارکتینگ افراد را چه از طریق سابقه جستجو و چه از نظر جمعیتی، می توانید هدف قرار دهید، بنابراین قادر خواهید بود محتوای ارزشمندی را که آنها بخواهند ارائه دهید.
- سطح تعامل
در بازاریابی سنتی فضای کمتری برای تعامل با مخاطبان برای شما فراهم می شود.
- بازگشت سرمایه(ROI)
در بازاریابی دیجیتال بازده و نرخ تبدیل بالاتری را، نسبت به بازاریابی سنتی دریافت می کنید.
- نظارت و ارزیابی
کمی سازی نتایج بازاریابی سنتی بسیار دشوارتر از بازاریابی دیجیتال است. بر خلاف بازاریابی دیجیتال، بازاریاب ها نمی توانند افرادی را که تبلیغشان را مشاهده می کنند یا نحوه تعامل با آن را ردیابی کنند.
بازاریابی سنتی و دیجیتال مارکتینگ معایب و مزایای هر کدام
بازاریابی سنتی و دیجیتال مارکتینگ دو رویکرد متفاوت برای جذب و تبلیغ محصولات و خدمات هستند. در زیر تفاوت‌های اصلی بین این دو رویکرد را مرور می‌کنم:
رسانه‌ها و کانال‌های ارتباطی:
- بازاریابی سنتی: از رسانه‌های سنتی مانند تلویزیون، رادیو، روزنامه، مجلات، تابلوهای تبلیغاتی و نمایشگاه‌های صنعتی استفاده می‌شود.
- دیجیتال مارکتینگ: از رسانه‌ها و کانال‌های دیجیتالی مانند وب‌سایت، رسانه‌های اجتماعی، ایمیل، تبلیغات گوگل، و بنرهای تبلیغاتی آنلاین استفاده می‌شود.
قابلیت هدف‌گذاری:
- بازاریابی سنتی: دشواری در هدف‌گذاری نسبت به مخاطبین خاص، زیرا پوشش گسترده‌تری دارد و معمولاً برای مخاطبان گسترده‌تری طراحی می‌شود.
- دیجیتال مارکتینگ: قابلیت هدف‌گذاری دقیق به مخاطبان خاص بر اساس ویژگی‌های دقیقی مانند سن، جنسیت، موقعیت جغرافیایی، علایق و رفتارهای آنلاین دارد.
اندازه‌گیری و تجزیه و تحلیل نتایج:
- بازاریابی سنتی: اندازه‌گیری دقیق نتایج و تجزیه و تحلیل آنها معمولاً دشوار است.
- دیجیتال مارکتینگ: اندازه‌گیری دقیق نتایج از طریق ابزارهای تجزیه و تحلیل دیجیتالی مانند Google Analytics و Facebook Insights انجام می‌شود که به تحلیل دقیق و کارآمدی از عملکرد کمپین‌ها کمک می‌کند.
تعامل و ارتباط با مشتریان:
- بازاریابی سنتی: تعامل و ارتباط با مشتریان محدودتر است و معمولاً به صورت یک طرفه است.
- دیجیتال مارکتینگ: امکان برقراری ارتباط دوطرفه و تعامل فعال با مشتریان از طریق شبکه‌های اجتماعی، نظرسنجی‌ها، گفت‌وگوهای آنلاین و … وجود دارد.
هر دو رویکرد بازاریابی مزایا و محدودیت‌های خود را دارند و استفاده از هر یک بسته به هدف و وضعیت شرکت و بازار مورد نظر متغیر است.
تفاوت بازاریابی سنتی و دیجیتال مارکتینگ بررسی و تحلیل هوش مصنوعی
بازاریابی سنتی و دیجیتال مارکتینگ دو روش کلی برای تبلیغ محصولات و خدمات به مشتریان هستند. هر کدام مزایا و معایب خاص خود را دارند و انتخاب روش مناسب به نیازها و اهداف شما بستگی دارد.
بازاریابی سنتی به روش هایی از بازاریابی گفته می شود که از طریق کانال های غیر آنلاین انجام می شود، مانند:
- تبلیغات چاپی: تبلیغات در روزنامه ها، مجلات، بیلبوردها و غیره.
- پخش آگهی: پخش آگهی در رادیو و تلویزیون.
- بازاریابی مستقیم: ارسال نامه، بروشور و سایر مطالب تبلیغاتی به طور مستقیم به مشتریان.
- بازاریابی تلفنی: تماس با مشتریان بالقوه و ارائه اطلاعات در مورد محصولات یا خدمات.
- بازاریابی رو در رو: حضور در رویدادها و نمایشگاه ها و صحبت با مشتریان بالقوه.
دیجیتال مارکتینگ به روش هایی از بازاریابی گفته می شود که از طریق کانال های آنلاین انجام می شود، مانند:
- بازاریابی موتور جستجو (SEM): استفاده از تبلیغات پولی و ارگانیک برای افزایش رتبه وب سایت شما در نتایج جستجو.
- بازاریابی رسانه های اجتماعی: استفاده از پلتفرم های رسانه های اجتماعی برای ارتباط با مشتریان و تبلیغ محصولات یا خدمات شما.
- بازاریابی محتوا: ایجاد و اشتراک گذاری محتوای ارزشمند برای جذب مشتریان و تبدیل آنها به خریدار.
- بازاریابی ایمیلی: ارسال ایمیل به مشتریان برای اطلاع رسانی در مورد محصولات یا خدمات جدید، ارائه تخفیف و غیره.
- بازاریابی وابسته: همکاری با وب سایت ها و اینفلوئنسرها برای تبلیغ محصولات یا خدمات شما در ازای کمیسیون.
مزایای بازاریابی سنتی:
- مخاطب گسترده: بازاریابی سنتی می تواند به طیف گسترده ای از افراد برسد، از جمله کسانی که از اینترنت استفاده نمی کنند.
- ایجاد اعتماد: بازاریابی سنتی می تواند برای ایجاد اعتماد با مشتریان بالقوه موثر باشد، زیرا این نوع بازاریابی به عنوان یک روش معتبر و جا افتاده شناخته می شود.
- هدفمند: برخی از روش های بازاریابی سنتی، مانند بازاریابی مستقیم، می توانند به طور خاص برای مخاطبان هدفمند انجام شوند.
معایب بازاریابی سنتی:
- پرهزینه: بازاریابی سنتی می تواند پرهزینه باشد، به خصوص برای کسب و کارهای کوچک.
- اندازه گیری دشوار: اندازه گیری اثربخشی بازاریابی سنتی می تواند دشوار باشد.
- سرعت کم: بازاریابی سنتی ممکن است به سرعت روش های دیجیتال مارکتینگ نباشد.
مزایای دیجیتال مارکتینگ:
- ارزان: دیجیتال مارکتینگ می تواند بسیار ارزان تر از بازاریابی سنتی باشد، به خصوص برای کسب و کارهای کوچک.
- قابل اندازه گیری: اثربخشی دیجیتال مارکتینگ را می توان به راحتی با استفاده از ابزارهای تحلیلی اندازه گیری کرد.
- سرعت بالا: دیجیتال مارکتینگ می تواند بسیار سریعتر از بازاریابی سنتی باشد.
- هدفمند: دیجیتال مارکتینگ می تواند به طور خاص برای مخاطبان بسیار هدفمند انجام شود.
معایب دیجیتال مارکتینگ:
- رقابت: رقابت در فضای آنلاین بسیار زیاد است.
- تغییر مداوم: الگوریتم ها و بهترین روش های دیجیتال مارکتینگ دائماً در حال تغییر هستند.
- نیاز به تخصص: برای انجام موثر دیجیتال مارکتینگ به دانش و تخصص فنی نیاز دارید.
در نهایت، بهترین روش بازاریابی برای شما به نیازها و اهداف شما بستگی دارد. اگر به دنبال روشی ارزان، قابل اندازه گیری و هدفمند هستید، دیجیتال مارکتینگ گزینه مناسبی برای شما است. با این حال، اگر می خواهید به طیف گسترده ای از افراد برسید و اعتماد ایجاد کنید، بازاریابی سنتی می تواند مکمل خوبی برای دیجیتال مارکتینگ باشد.
در اینجا چند نکته برای انتخاب بهترین روش بازاریابی برای شما ارائه می شود:
مخاطبان هدف خود را بشناسید: اولین قدم برای انتخاب بهترین روش بازاریابی، شناخت مخاطبان هدف خود است. شما باید بدانید که آنها چه کسانی هستند، کجا آنها را پیدا می کنید و چگونه می توانید به آنها دسترسی پیدا کنید.
